车辆状况:2016款奥迪A6L(图片|配置|询价),买车5年,行驶64000公里,车子没有出过事故。
故障描述:车主用空调时,闻到了空调出风口有一股异味。随后,车主将空调关闭并把车门窗打开散味,再次进入车内时依然能闻到较大的异味。
造成奥迪A6L车内出现异味可能有以下原因:1.漏水导致车内的部件发霉出现异味;2.车载空调内部系统原因所致;3.汽车内饰材质存在质量问题。

故障原因1:漏水导致车内的部件发霉出现异味。
当汽车天窗密封条出现老化,造成雨水从天窗边缘进入车内,并且不容易被车主发现。雨水顺着四柱流到地板下或后备厢内,长时间不及时清理的话会产生发霉现象,进而造成车内异味。技师拆下天窗密封条,若发现天窗密封条边缘老化,可确定雨水进入过车内。
解决方案1:建议车主定期检查汽车天窗,检查天窗密封条,清理天窗下水管。如果是天窗下水管出现异物,需要进行清理。此种不属于质保范围内,4S店的清理费用在300元左右,维修厂的清理费用在100元左右。
故障原因2:车载空调内部系统原因所致。
技师拆下车载空调,若发现空调内的空调滤芯污染严重,便可确认故障源。如果车辆使用年限较长,且长时间使用车内空调系统,没有及时清理更换空调内部系统部件的话,会导致空调滤芯吸附一些异物,从而在吹风时产生异味。
解决方案2:建议清洗汽车空调风道,更换空调滤芯。因为汽车空调属于易损部件,不在质保范围。4S店的清洗费用在800-1000元左右,维修厂的清理费用在500-700元左右。如果更换空调滤芯,4S店的费用在200-300元左右,维修厂的价格在100元左右。

故障原因3:汽车内饰材质存在质量问题。
汽车出厂时内饰部分均是塑料饰板、皮质或是针织物品,它们本身会发出一些气味。但需要注意的是随着时间增长会逐步散去,直至消失。如果购车多年,车内仍有异味,考虑是产品质量问题。
解决方案3:如果车内异味过大,在质保期内可以到4S店进行索赔;如果出保,可以去做消毒杀菌,4S店的价格在800-1000元左右,维修厂的价格在500-600元左右。此外,建议车主养成通风开窗的习惯。
总结:案例中的车子行驶60000多公里,可基本排除是汽车内饰材质的质量问题。而技师通过触摸天窗密封条,也发现无老化损坏的现象。那么,我们判定是车载空调系统出现了问题,具体参考方案2进行处理。
建议:当车内出现异味的时候需要及时打开车窗进行散味,保养时多注意车内部件的清洁。
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