车辆情况:2020款特斯拉Model 3(图片|配置|询价),提车不到一年,行驶里程1.2万公里,整车没有事故、没有大修。
故障描述:车主反馈称,车辆正常驾驶时无故出现车身稳定系统禁用告警、转向辅助效果降低告警。后经确认,这是由于行车安全辅助故障导致的。那么,行车安全辅助系统故障,主要有这些原因导致:1,轮速传感器故障或ABS传感器脏了;2,行车安全辅助系统模块故障;3,系统未升级。


故障原因1:轮速传感器故障。
技师使用汽车专用检测电脑读取轮速传感器数据流,可判断轮速传感器是否存在故障。
解决方案1:更换轮速传感器故障。费用方面,车辆在质保期内可以去特斯拉服务中心进行免费更换。出保修期的话,零部件的价格为3100元。
如果ABS传感器脏了,拆下ABS传感器,如果发现传感器脏了,将传感器清洗并按照标准装回,并清除故障码试车。
若在路试的过程中,中控屏幕不再报故障提醒,说明故障可能是传感器脏了引起的。清理ABS传感器上的脏物。费用方面,在质保期内可以去特斯拉服务中心免费清洗。由于案例中的车辆还在质保期内,暂时不考虑出保修期的情况。
故障原因2:行车安全辅助系统模块故障。
技师使用汽车专用检测电脑检测行车安全辅助系统模块数据流,可判断其是否存在故障。
解决方案2:优先建议车主拨打特斯拉服务电话,让工作人员通过远程刷新系统尝试解决。如果远程升级无法解除故障,建议去特斯拉服务中心查找故障的具体原因。
故障原因3:系统未升级。
解决方案3:如果车辆正常驾驶时无故出现行车安全辅助系统故障,可以拨打特斯拉服务电话,让工作人员通过远程刷新系统尝试解决。
总结:经检测,案例中的车辆出现行车安全辅助系统故障,可能是由于系统未升级导致的,具体处理方法可以参考解决方案3。另外,我们提醒车主:假设发现车辆出现故障,要及时解决,以免对行车安全造成影响。
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