问界车辆无线充电常见问题

@AITO产品经理

1、问界车辆如何使用无线充电？
在中控大屏进入“设置 > 连接”，开启“无线充电”开关，再将手机正面朝上平放在充电仓内即可充电，您可以在手机上查看当前充电状态。

2、问界车辆无线充电异常该怎么办？
若您在使用过程中，中控屏出现无线充电异常提醒，可以采取以下方式处理：
高温异常：请暂停使用并移开手机，待充电仓降温后再次使用本功能。
异物异常：请放正手机，并检查充电区域是否放置金属物、NFC 钥匙或卡片（如：银行卡、交通卡、身份证或各种门禁卡等）；若手机壳较厚或带有金属制品，请取下手机壳后再次使用本功能。

3、问界车辆无线充电支持哪些设备？
问界车辆是按无线充电协议设计开发，支持按无线充电协议开发的电子设备，如手机、手表等使用，由于充电仓的设计结构，更适用于对手机充电。

4、卡片钥匙放入无线充电区域会有危险吗？
卡片钥匙单独放在无线充电区域是没有危险的，但请不要在无线充电功能开启时，将手机和卡片钥匙同时放到无线充电区域。如果您不使用无线充电时，建议关闭此项功能。

5、问界车辆无线充电位的散热出风如何开启？
当开启“无线充电”功能后，充电区域会根据以下情况触发散热出风功能：
（1）、长时间使用手机快充时，为保证充电过程的稳定，将会开启散热风扇。
（2）、支持快充的华为手机放置到车内无线充电面板上时，散热风扇才会启动（快充时手机界面有提示），不满足时则不会启动。
（3）、散热风扇的转速将与车速及是否开启空调相关，若停车和未开空调时，散热风扇将以低转速工作。反之则会加大转速。