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    美系车质量最好 超过了日韩汽车!2023美国汽车质量可靠性排行榜

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    新车迷2023-06-24

    近日,JD Power发布了2023年美国汽车可靠性调查报告,因为新车质量下降太大,以致于JD Power将道奇、 RAM 和阿尔法罗密欧列为2023年可靠性最佳品牌。

    JD Power 2023美国初始质量排行榜

    1、道奇 140

    2、Ram 141

    3、阿尔法罗密欧 143

    4、别克 162

    5、雪佛兰 166

    6、GMC 167

    7、保时捷 167

    8、凯迪拉克 170

    9、起亚 170

    10、雷克萨斯 171

    2023 JD Power可靠性排行榜中,前五有四个是美系品牌,起亚从之前的前三跌至第9位,雷克萨斯更是离谱,排行第10。至于丰田汽车排行不如本田,每百车质量问题194个,低于平均水平。三大德系豪华品牌中,宝马的排名比奔驰和奥迪更高。

    JD Power的Initial Quality报告以每百辆车出现质量问题数量(PP100)作为衡量可靠程度的标准,数据越低品牌可靠性越高。在过去两年中,每100辆汽车出现初始质量问题的频率增加了30个。汽车行业的质量问题如此严重,以至于J.D. Power的汽车基准测试主管弗兰克·汉利(Frank Hanley)说,他从未见过这样的情况。

    他说:“汽车行业正面临着大量的质量问题,这种现象在[初始质量研究] 37 年的历史中从未出现过。从多年来一直存在的问题到新型问题的增加,现在的新车更加复杂——提供新的和令人兴奋的技术——但并不总是让车主满意。”

    目前,汽车制造商平均每100辆车会遇到192个问题 (PP100),比 2022 年多出 12 个,比 2021 年多出 30 个。初始质量非常糟糕,导致道奇、RAM和阿尔法罗密欧(140、141 和143) PP100)现在是美国初始质量排名靠前的汽车品牌。相比之下,去年RAM的表现低于行业平均水平,而阿尔法罗密欧在整体表现最差的品牌中排名第七。

    尽管由于样本量太小而没有正式排名,但 JD Power 发现电动汽车制造商 Tesla(257 PP100)、Rivian(282 PP100)、Polestar(313 PP100)和 Lucid(340 PP100)在初始质量调查中是表现最差的品牌。他们糟糕的分数可能暗示了这个问题的核心所在。

    对技术创新的关注超过了对可靠性的关注,导致了更多的问题。这导致了更多的投诉和问题,从糟糕的音响系统,车道偏离警告故障,到不可靠的安卓操作系统,以及不可信任的无线智能手机充电器。

    新技术的缺陷不仅影响信息娱乐系统,甚至还会对车门等非常基本的部件带来问题。调查发现,在 10 款最受欢迎的电动汽车中,有 7 款新设计的门把手被用户视为有问题。

    尽管消费者被高科技功能和创新设计所吸引,但汽车制造商可能不得不尽快关注质量,以免质量成为买家无法忽视的大问题。正如汉利所说,“该行业正处于一个重要的十字路口,每个制造商选择的道路对其未来至关重要。”


    数据来源:JD Power

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