开空调竟要付费，这款车被投诉上热搜

近日，某长安逸动(图片|配置|询价)车主向媒体投诉，其表示购车时销售人员曾宣传车辆具备远程控制功能，但在近日她想使用时却弹出需要再长安汽车App内购买“手机远程控制空调功能服务包”（费用230元）才能使用。但她仔细对比后发现，2022款与2024款的长安逸动均默认免费开放该功能，只是2023款车主则需额外付费。

有网友表示，这确实有点离谱。毕竟远程开启空调，已经是默认“免费”的功能。即便是豪华品牌，只需要在购车时选配即可。而这又是收费，又是区别对待，让消费者怎么甘心。

逸动

最低售价：3.99万起最高降价：3.30万

图片参数配置询底价

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更有网友表示，再这样下去，会不会真的是连普通开个车内空调也需要续费，夏天不缴费还能不开空调。甚至有网友质疑，再晚一点可能车辆刹车功能都需要付费了。

对于车企来说，应该分辨那些是增值服务，那些是基础服务。如果连远程遥控空调都成为增值服务，必然大大减少消费者对于车企的好感度。

随着车企向软件服务转型，未来不合理的增值服务或许只会越来越多。但消费者普遍还是表现“我们愿意为真正的增值服务买单，但拒绝为本该拥有的便利额外付费。”

总的来看，这件事对于消费者会感觉被“割韭菜”，认为车企在销售过程中存在误导。毕竟，远程开空调功能对于很多用户来说是刚需，消费者认为其应属于车辆的基础功能，而非增值服务。此外，同品牌不同年款车型存在收费差异，也让消费者难以理解。

那么你又怎么看这件事呢，欢迎评论区留言。