滴滴重启巴西外卖！一车三用，改写拉美生活服务格局

全球化战略再下一城，深度揭秘中国科技企业如何“卷”出海外新生态

网约车司机跨界送外卖：巴西正掀起“车轮上的变革”

2025年4月5日，滴滴一则重磅官宣，瞬间点燃拉美市场。以“99 Food”品牌强势重启巴西外卖业务，旗下70万活跃骑手将肩负送人、送货、送餐的三重使命。往后，巴西用户叫车时，说不定司机顺手递来一份刚出炉、香气扑鼻的披萨；而骑手在送餐途中，也能利用间隙顺路接送乘客。这种“一车三用”的创新模式，正不断拓宽“共享经济”的边界，刷新大众对出行与生活服务融合的认知。

为何钟情巴西？深挖全球增长最快外卖市场的“潜力富矿”

• 需求井喷：巴西外卖市场正以每年超20%的速度迅猛增长，然而二、三线城市的外卖覆盖率还不足40%，大批用户仍依赖传统电话订餐方式。巨大的市场空白，蕴藏着无限商机。
• 生态协同优势显著：早在2018年，滴滴就成功收购本地出行平台99，至今已积累了5000万活跃用户，服务范围覆盖3300个城镇，两轮出行订单突破10亿单。此番外卖业务的开展，将与现有的出行、支付网络紧密融合，打造便捷的“15分钟生活圈”。
• 降本增效成果斐然：70万骑手资源实现灵活动态调配，高峰时段全力送餐，平峰期接单出行，人力利用率提升30%以上 ，大大提高运营效率。

从墨西哥到巴西：滴滴“拉美公式”屡战屡胜的秘诀

滴滴国际化战略并非简单照搬中国模式，而是精准实施“本地化生态捆绑”策略：

• 墨西哥成功范例：作为当地唯一集出行、外卖、金融服务于一体的平台，已与9万家餐厅达成合作，月活跃用户达1600万，骑手数量50万。其创新的“抢单模式+动态定价”机制，使司机收入提高25%，成为拉美地区运营的标杆。
• 巴西进阶版本：借鉴墨西哥的成功经验，结合巴西特有的摩托车配送网络，预计首年就能触达2000万外卖用户，订单量有望冲击1亿单。

数据解读：国际业务如何成为滴滴增长的强劲引擎？

2024年财报展现关键趋势：

• 爆发式增长态势：国际业务GTV（交易总额）达913亿元，同比增长34.8% ，连续4个季度增速超30%，日均订单量1100万单。
• 战略布局纵深广阔：业务已覆盖14个国家，其中拉美地区占6席（包括巴西、墨西哥、阿根廷等），成功构筑起“出行+本地生活”的生态壁垒。
• 盈利拐点已然显现：经调整EBITA亏损缩窄至18亿元，本地化运营效率大幅提升。

未来展望：滴滴的“超级App”愿景与用户价值重塑

当你在滴滴App上轻松完成“打车上班→中午点餐→下班代购超市生鲜→周末跨境支付”的全流程操作时，一个融合“美团+支付宝+滴滴”功能的拉美版超级平台已悄然诞生。这种“一站式服务”极大提升用户体验，通过打通数据实现精准营销。比如，为经常点健身餐的用户精准推荐瑜伽馆顺风车服务。

互动话题

如果你是巴西用户，你更期待滴滴外卖带来哪些创新？

A. 摩托车极速送餐（30分钟必达）

B. 打车积分兑换免费美食

C. 本土网红餐厅独家入驻

D. 跨境配送（如阿根廷牛排直送）

结语：从出行迈向生活，中国科技企业全球化进入“深水区”

滴滴在巴西的此次业务重启，不仅是商业模式的创新升级，更标志着中国互联网企业从“流量出海”迈向“生态出海”的重大转变。70万骑手同时转动车轮与餐箱，这场围绕效率与体验的革新，或将改写新兴市场的竞争格局。