车辆外观绝对一流,配置这都配全了的,无奈车机软件太智障。
1、ACC自适应巡航不可用,等第二天又好了,后续间断性不可用,到现在都没恢复,说是要等SC的OTA
2、蓝牙钥匙无法连接,后备箱有时无法电动开启关闭,只能手动开启,这两个问题在第一次OTA后解决。
3、行驶过程中轮番提醒变道偏离报警关闭(实际未操作关闭),只能无视开。
4、安吉星汽车状态刷新慢或者无法刷新,安吉星车内指示灯变红,无法更新汽车行程记录,无法远程启动,远程解锁间歇失灵,我14年的沃尔沃这套远程控制系统都比这安吉星好用稳定的多。
5、第二次更新之后出现摄像头不显示的问题。
说多了都是泪,第一款电车系统不稳定可以理解,但是上汽通用的不作为让人愤怒,一直是在不断道歉,反馈,但是始终不能解决问题。
总结:外观一流,系统三流不如。
认真的熊猫WM:自从买了銳歌,一天一个新问题,给你不一样的体验,比爹还难伺候!
爱因斯坦漫步云端:当初我的销售也是信誓旦旦的和我说,这次凯迪拉克的第一款纯电新能源车,开局之作,绝对不会降价。不然老子也可以当一下等等党,家里两辆油车放在那里。不要跟我说早买早享受,这TM才半年。
最最关键的不是他降价,而是他说权益值六万这么一个恶心的说法,既然权益值六万,那就是我们付了钱买的,付了钱买的为什么每个月把充电里程要清零?
再说终身质保,我们首批车主忍着各种大小bug没爆发,我们就是小白鼠,还有那么多影响安全的问题,你肯定就得给终身保障啊,估计厂家刚上市的时候也没有逾期,到底会有多少大小问题会出现,所以才要给终身质保,这和权益没有什么关系。
这都发布提车多久了,莫名其妙自动刹车的问题还没有解决,而且也不知道他的解决议程,这个问题厂家也没有一个明确的说法给我们首批车主,这TM是影响生命安全的问题啊,不管是对开车乘车的人还是对旁边前后的路人。 我们也是一直在忍
SGM真的觉得中国的消费者好欺负,不然你把你的做法放在欧美看看?
叫我小灰狼:如果不能深入认识这款车的优点,只是因为外观才买的这车,那车机的问题对你们来说可能是真的无法容忍
车是好车,先说优点:1、外观很炫酷,特别是前脸行驶中点亮后回头率很高,60w以下外观最好看的电动suv;2、动能回收特别好用,用手不仅可以起到刹车的作用,还可以节约能量,关键是刹车还不磨损,刹车片使用的时间也会变长;3、地盘过滤性很好,小的路面颠簸基本感受不到,开起来更不不像一个五米长的车,操控不错;4、隔音不错,开起来特别安静;5、音响很舒服,akg确实名不虚传,看电影的感觉很好:6、空间不错,第二排和后备箱都宽敞。缺点:1、车机拉胯,carplay经常都出问题,蓝牙也不稳定,偶尔出现死机,2、内置的百度地图使用一般,没高德好用,还有就是酷我音乐没qq音乐好用,就是车机需要升级,动能回收特别好用,底盘过滤不错,外观也很炫酷
凯迪车主之家:外观500万以内最好看也没啥问题
Pawnyyyyyy:动能回收过程中 ,会不会刹车灯亮起,如果没有,希望后续ota升级一下,不然后车很危险
梦想开F1的咸鱼:为啥我感觉外观还不如国产电车
在去年圣诞节,给了自己一份圣诞礼物,内外兼修的凯迪拉克LYRIQ。
从去年圣诞节提车至今大半年了,简单分享一下真实体验。
1. 续航方面:平时在城市上下班,两个礼拜充一次电,真是很方便,一个月1200km根本电用不完。目前总里程8168km,去过南京一回,从我家陆家嘴过去总里程300多km,车子充满电526km,高速140(现在所有道路可以超20%内不违法)过去后将近还剩200km,我们都很满意。电池很硬。
2.智能驾驶:凯迪拉克的SC是全球排第一的辅助驾驶,确实很好用,自动超车,有了它之后,我每天路上就把早饭吃了,胡子刮了,还可以把前一晚的英超集锦看了(利物浦是冠军),不吹不黑,很厉害,很方便。
3.颜值方面:有一说一,不吹不黑,目前前脸满分,没的说,一切就差后尾灯了,但是听说各方都在想办法,所以值得期待一下,一定会有100%完美颜值的LYRIQ的。
4.车机方面:我个人感觉目前APP有点少,现在有的这些APP我用的不太多,所以不做什么评论的,但是这块屏的潜力在的,就等官方多推点APP了,比如常用的高德,******音乐,网易云音乐,APPLE MUSIC等
5.驾驶体验:LYRIQ机械素质没的说,真的很强,毕竟五连杆在那里,轮胎与地面贴合一直很紧,限制了轮胎的自由度,指向性很棒,控制也很好,如果会有mrc的话会更好吧,总之现在98分没问题的。
先到这里吧,之后再来分享,总之没有后悔选择LYRIQ。
黄天当立009:月销50辆的神车,作为50分之一,当初是什么给了你勇气
睡不醒的考拉239:车牌号亮了
凯迪拉克锐歌车主:我的续航是表显打7折,满电表显494,市区开开,不敢跑远了
外观时尚,对比目前市场上40万左右SuV,我认为是最时尚的,很有未来感。有关资料显示,锐歌从概念车到量产车用了也就一年多一点的时间。流线、低爬运动感十足,灯语不用说了,是最炫酷的。
驾乘丝滑,偏舒适性。底盘整体感强,转弯、颠簸路段,还是很让人放心,这种高级还是老牌车企应有的调性。
续航扎实,气温在10℃以上时,城市路面的续航与实际显示一致,甚于续航还能多出仪表显示,这一点还是不错的。高速跑过几十公里,时速100,百公里电量基本在18度左右。
车机反应有待提高,各种应程序反应较慢,期待0TA升级后有所改进。
锐歌售后团队,服务质量在不断提高,所反馈的用车问题,在专属群回答的还是很及时,大部问题能得到快速解答。总体使用感受还是不错。
hangge68:别说40w我感觉除了跑车 没有别的车颜值比他高
Gl1mmer:不如雷克萨斯rz
蜡笔晓爹:车机真的烂吗
颜值超高,行驶品质超棒,车机系统超级垃圾,车机当油车车机吧,空间够用,最最不满意的是上汽的服务,给我们承诺的都没有按时达到过,一次又一次的延期,交车延期,SC超级辅助驾驶系统 360 行车记录仪 遥控行驶等等,就一点积分就像打发叫花子一样打发我们,感受太差了,车主机械素质挺好的,充电的时间悄悄长了点,巡航很不错,当然要看天气和驾驶习惯,其他的都我都挺满意,就是超级不满意车机系统,各种故障问题,前方碰撞预警系统故障是遇到最多的,因为我经常长途驾驶,没办法就只有不断的重新启动,最搞笑的是重新启动必须要远离车辆3米以上等待15分钟以上,这也太搞笑了啊,遇到问题联系凯迪拉克小管家就这样说,我们等不麻烦嘛,不会不开心嘛,感觉是我们应该的一样!
佛系凯迪拉客:如果是油车多好,太帅了
星野在路上:通用卖不好是有原因的。除了车本身还不错以外,其他都很垃圾。
通用你可争点气吧:sc已经凉透了不知道吗,去年美国的一台sc试验车碾压路人致死,公司还隐瞒录像,前两天sc公司的ceo宣布离职了。
凯迪拉克锐歌外观对我来说非常喜欢,前脸灯光效果非常棒,也是吸引我的主要原因之一。车长5米,20寸大轮动感十足。车内空间非常大,前座位配备加热通风按摩功能,方向盘带电加热非常适合冬天上手,非常舒适,音响系统也是无可挑剔,自带ETC模块非常方便,车载显示屏相比国产新势力也是相当前卫,一整块曲面长屏高级感十足,车机系统还不够完善,小毛病很多,希望今后的升级中改善。车子动力相对于油车,启动够快但不突兀,续航虽然没有官宣600+,但是开了2个多月下来,续航500+还是没有问题的,主要也是看驾驶习惯,运动模式下还会缩短续航里程,冬天寒冷天气也会缩短续航里程。车子的安全配置非常充足,主动制动系统以至于对于老司机有点太过了,总体来说是一款值得拥有的好车。
开了有4900km,4S去了6-7次,不是在4S就是在约4S。
1、提车当天刚上高速就提示驾驶模式不可用,然后返回4S处理。
2、几乎每天必出现预碰撞系统不可用,车道保持不可用,自适应巡航不可用。
3、开开心心回家过年刚准备上高速发现右后转向灯故障,好好的回家心情搞没了,然后联系4S处理等年后配件换新。
4、开到湖南境内返厂维修标志亮起,然后热风空调没有,零下几度,冻一晚上,联系安吉星在线检测,告知充电系统故障,电机故障,温控系统故障,电驱系统故障等多种故障,截止到发帖未解决。
5、发光模块升级后,发光模块故障,等返4S店维修。
6、IQAPP发的与车问题点的帖子一律没流量,评论被删除,这么大的企业就不能有担当吗?有问题不能好好面对,这能堵住众多车主的嘴吗?
7、所谓的专属管家,回答一律机械式,抱歉抱歉,停车锁电等重启试试看、有没有打开对应开关啥的,难道买你车的人都是智商为零的吗?
当然,问题虽然很多,有一说一,优点也是不少的:
1、外观很帅气,回头率很高。特斯拉交的定金都没要了转定的这个。
2、2.6吨的车重,电耗还是很喜人的。基本在16-7kw
3、驾驶感,乘坐舒适性还是很不错,试驾过多款价格相近的车型都没这个舒服,个人观点。
4、音响效果很好
最后还是希望车企能够把更多心思花在让用户闭嘴还不是堵嘴上
放弃别克:感谢第一代小白鼠
南通传统棉纺织品有限公司:车机是有问题 不过总体还行
聪慧荷叶Q3E:这个专属管家真的挺拉胯的,只能他找你你永远找不到他,解决一个问题拖拉的要命
作为一个在2021年11月17日凯迪拉克Lyriq发布会盲订的凯迪拉克死忠粉,在提车后的5个月里,让我对这个总统座驾,百年品牌彻底失望!这5个月的时间,经历了凯迪拉克Lyriq锐歌的各种故障问题,而所谓的专属管家解决问题的能力及专业度也让人无语。只要遇到问题,她总是会先道歉,再让你靠边停车,重启车辆,还有问题,就去检测站检修,循环往复。这样的管家除了能成功得激怒用户,毫无他用。只会激化用户与品牌方的矛盾。
昨天在城市快速路上经历的幽灵刹车,让我实在无法忍受了,这种严重的安全隐患,极大的威胁到了车主以及同车人员的生命安全。昨天在城市快速路上,当前道路状况非常良好,前方车辆十分稀疏。然而,我的Lyriq却在一直提示我跟车距离过近,并不断触发紧急制动刹车,甚至差点造成后车追尾的交通事故。由于道路没有应急停车道,我只好开启双闪以60公里每小时的车速行驶,并默默祈祷千万别刹车,千万别刹车。后方不断有车辆对我闪灯,提示我加快速度,性子急的车辆直接从我车旁呼啸而过。期间门店售后经理一直积极帮我想办法,问我要不要代驾或者拖车,对此我还是感到一丝欣慰。晚上厂家通过门店回复我:“该问题目前没有解决方案,只有等待后期OTA升级,自己开车注意点,实在不行每次开车前手动关闭紧急制动。”这让我的火气又上来了,你们的产品,你们的故障,让我怎么注意?
这种回答真的可以解决问题吗?这款车为什么如此不可靠?难道我们作为消费者就没有任何权利吗?
幽灵刹车的问题我在城市道路上遇到3-5次了,反映了厂家不理,让等升级。门店怀疑是摄像头问题,想给我更换摄像头,也被上汽通用厂家拒绝了,理由是“偶发性故障,并且我不在摄像头更换名单之内”,门店也无可奈何。这次在高速上遇到了彻底不能忍了,拿车主的生命安全来开玩笑,用车主当小白鼠帮凯迪拉克做测试吗?北美之前就因为幽灵刹车等一系列问题停止交付了,愿意继续开的车主补偿5000美金,通用汽车可以收集行车数据。怎么在中国就变了?咱中国人的命是不值钱还是中国人没有资格享受应有的服务和补偿?
再说说手动关闭紧急制动的问题,凯迪拉克难道还嫌车主开车不麻烦吗?每次开车关闭各种预警,等待前脸格栅链接成功,重新登录车机账号,已经成为绝大多数Lyriq车主的习惯性动作了,这样落后的车机系统有意义吗?这样的半成品能够交付给车主吗?专属管家的一句抱歉就能抵消车主的生命危险吗?
我认为,类似于这种问题不仅仅仅是我个人的遭遇和折磨。我们每天都在用车,每个人都需要一个安全可靠的出行方式。凯迪拉克厂家一直以高端品牌形象示人,然而他们毫不在乎消费者的安全和权益,这是一种极其傲慢且不负责任的态度!
我很清楚,作为一位消费者,我并不需要承受这种存在安全隐患的半成品车辆。我购买凯迪拉克Lyriq是为了享受品质、安全和舒适的出行,现实却是被迫承受不断的问题和恐惧。尤其是当凯迪拉克在产品宣传中以高端品牌形象示人时,更需要有更高的品质和可靠性作为保证。
AH星夜HA:建议所有有意向锐歌的车主慎重,先观望现在的问题解决情况,最省心的就是不要碰上汽通用的车,服务评价就俩字:垃圾!
硬肚人:30w收你的半成品锐歌,你出么?
蓝枫618:新能源真的只能买国产
用了一个月了,开了2000公里,充了4次电,在续航方面还没有问题,没有真实去测过,基本都是开到还剩下100多公里的时候就去充电了,但是感觉跑个500-550多公里是没什么问题的,续航显示还是比较准确的,在市内使用。
动力方面,凯迪拉克的动力一直都是很好的,没有动力不够的情况,两种模式自由切换
内饰方面,选了棕色,座椅很舒服,在使用还没有出现其他的问题
空间方面,虽然看起来后排不高,但是车内空间还是可以接受,一家4口完全够使用,小孩子还可以在车内玩一下
智能化方面,语音功能很好用,当然其他品牌的也一样,没啥好说的,电车配置就是足。
用了这一个月,除了车机有时候会出现卡顿之外,其他的暂时没有什么问题,希望后面用车更加舒适,升级更加方便。
浦东康塔多:这座椅看着就舒服
个人头条消息:如果奔驰EQEsuⅴ价格降几万,锐哥昨整哦
D_unny:在东莞志诚试驾过,销售人员很专业很热情,给我提供了长路线试驾开了四十公里,电耗跟真实就是一比一
驾照过期好几年了,也完全没有买车的念头,毕竟一张蓝牌不便宜,心里压根忘了送绿牌这事,出门也都是滴滴专车,价格能接受,质量也还可以,大部分乘坐的都是比亚迪汉,大众帕萨特,有天在商场坐了一下极氪001,才发现到原来现在电车做的这么好,从那一刻开始关注电车,不过网上知名的蔚小理特我比较没感觉,比较喜欢个性化的车,所以看完极氪001,又发现了阿维塔11,也是挺喜欢,不过更期待的是阿维塔12。
【购车经历】
隔天同事推荐我看看凯迪拉克的鋭歌,因为她老公在通用的设计中心,说这车挺先进的,我当时其实挺怀疑的,因为我在1998年,帮领导开车的工作关系,开过两年的通用汽车,Buick的Park Avenue 3.8还有Regal 3.1,说实话除了椅垫很大,没有一点好印象,油耗跟质量真是一言难尽。随后在网上看了鋭歌,也觉得还行,偏偏正好推出了官降6w,2k订金膨胀2w的方案,我隔天就跑去iq展厅看车 ,销售人员带我开了一大圈,我就下定了,因为质感无敌,静谧无敌,特别是过坑的感受,处理的太好了,这是我最在乎的点。订车的整体感觉很好,iq展厅强力推荐,订车当天,凯迪拉克全球销售副总裁到上海,正好跟我这准车主合照,可惜忘了跟他要email,不得投诉后面质保这事。下定的时候,连驾照都没有,赶紧九月份去考,考上了,十月接着全款提车,没想到全款完没两天又有新的方案出来,在我们车友群上,人人自嘲韭菜。
【亮点配置】
在地库慢速行驶的声音,那真是帅呆了,据说是凯迪拉克专属的宇宙飞船声,非常科幻。
【最不满意】
交车以后有些小问题,提车开出来电才给我91km,说的是4s店里的电力问题,两天都充不上,我这新手找地方充电都费劲,车漆有六处缺陷,我找车衣店处理,领牌当天冷气不冷,车机报警,什么高压系统问题,但重启又正常了,傍晚的时候,车机亮度暗到不行,看不到信息,依然是重启后正常。
【总结】
总而言之,瑕不掩瑜,我想要的都能满足,我不想要的小毛病也偶而出现。鋭歌是一款外观个性化,内饰高质感,隔音与行驶的超高舒适度,性能中上,续航中上,相比油车绝对性价比够可以的了,但是车机比较傻。我开过最舒服的车是LEXUS LS 460,但是鋭歌比他强多了,当然也是因为有电车的天然优势。就是要吐槽几句,我刚交车两天,就宣布终身质保是什么意思啊?这事得跟老车主好好解决呢!
hua健181:这个底盘稳嘛,毛豆Y那底盘我真是吐了
蓝山的小鹏友:我就问一句以前没驾照怎么开的车
用户1066771198118:恭喜恭喜,这车底盘非常好,外观贼帅
车是一辆好车,用料扎实,没有任何缩水。续航里程很让人放心,没有随波逐流,仪表上显示是多少,就是多少,电能控制做的很好,提车的时候11月,上海还处于20多度的天气平均电耗只有17.几,最低开到过13,目前偶尔零下的天,空调,座椅加热等全部打开的情况下也就22-25。
车机是最拉胯的东西,可能是因为美国本土使用谷歌,跑到国内来了交给百度开发,急于叫车弄了个半成品出来吧,只能慢慢等后续的OTA了。
车机系统的研发工程师、售后质保工作人员的工资要么很低,导致他们工作质量奇差;要么就是完全不负责任,永远用软件升级来糊弄天天开质量盲盒的驾驶者。
【最不满意】
车机各种毛病层出不穷,日日更新。我与客服群的微信聊天记录打印出来就是一本血泪史。
400客服人员的话术永远是我们会及时反馈,但结果是屡修屡坏,而且变着花样坏。
问题主要集中在
1、原厂百度导航定位飘忽,它一不愉快就能跑偏出去20公里去。
2、导航不精确,这就意味着基于厘米级地图的super cruise无法正常使用。
3、上述导航问题甚至能把连接carplay的手机导航带跑偏。
4、9K屏右侧半拉由于车机问题会间歇性黑屏,于是倒车影像有时候失效。
5、今早第一次出现的车辆侧面检测系统暂时不能使用。
6、ACC自适应巡航今早突然失效,车辆带着我以104公里的时速向前车撞去,幸亏我及时刹车,才幸免于难。
7、上一条又让我联想起7月份时,车道保持系统开启状态下,车辆自主向左跑偏,高速行驶中差点撞上隔离带。
8、今天到手的试驾车,上车后行驶10公里到家,途中城市高架路有高精地图的路段,sc打不开;车道保持开启的情况下,向左跑偏。
9、间歇性碰撞预警模块跳故障灯,客服支招停车等它自动修复,有时有效。
10、一次去参加女儿家长会,大雨中我在长期测试不用携带物理钥匙而能正常开门的情况下,当天无法打开车门,大雨中进退两难。致电客服,客服说4S店已经下班,明天帮我解决,我表示感谢。
11、还有还有,G42高速上车辆行驶中突报“传感器无法探测车道线 Super Cruise无法开启”,当时天气晴好,道路标线清晰。
12、ACC自主失效,在不通知我失效的情况下,速度一路下降,直到我自己意识到。
13、内置的百度导航除了飘忽以外,还有经常掉线的问题。icon一红我就知道卫星断线了。
14、有线无线carplay通常第一第二次是连不上的,需要到第三第四次才能连上。
15、通讯模块损坏索赔,整个时长达到21天,在更换模块之后的大约一周后,车机又坏了。
累挺,不想写了。
【续航】
我高速较多,续航大约580-590。
拉瓦尔品第上校:感谢车主真实分享。每次冲动想订购的时候,看到这类帖子就像是一剂良药,苦口但利于理性消费
JCOutMan:毕竟说在美国是L4级,将就下
用户4012079124912:就是个半成品
续航:本人城市通勤,充电到93%电量,表显续航482,跟宣传差距较大,实际也就能跑380左右!
空间:一般,还tm奥特能,你怎么不奥特曼?底盘过稍微颠簸路段很松散!
智能化:哈哈哈,超级智能!举例说明:车辆启动,没有网络,开车半小时,没有网络,地图打不开,歌曲放不了,链接手机这车也需要网络,链接不上!导航地图更有意思,卡顿不说了,经常幽灵岔路!信息化时代了,这车是奥特曼出品来搞笑的!
驾驶感受:加速轰鸣音(美其名曰:更像油车),我需要轰鸣音为什么不买油车?至少应该能手动关闭吧?回答:关不了!
其他:买车的时候订金弄错了,多交一份。其中一份将近两个多月返给我,另外一份到现在还没返我!服务可想……
用户6039976701202:麻烦问一下,订车4s店送什么了吗 我最近也准备订
老二把老二搞里头:哈哈就是好看
外形满分,车机拉胯,更新2.2后小bug依然存在,导航漂移、蓝牙卡顿、acc和车道保持时有失灵。
提车避雷北京达世行华威,服务极其拉胯,套路多,对接人不负责任。
提车做好修整半个月的心理准备,小毛病一大堆处理了才可用:SC不可用,座椅异响,皮革破损,360不可用,修了半个月才放心上路。
hope2682:生产日期是什么时候的?
简单星球xJs:SC很好用