每天一个小知识 小鹏超充非车主充电操作

每天一个小知识 小鹏超充非车主充电操作 小鹏授权车主／非小鹏车辆车主 （客户要求使用扫码充电的方式） （特殊要求） 扫码充电 扫码启动充电前，需满足： 1、账号里有20元以上金额；（提前存入） 2、余额不足会导致充电停止，可在余额用完前再 次充值。 注：国网的免费充电，选择预充金额的时候选大 一点，覆盖想要充电的电量，否则会中途停止 1、打开充电口，不同车型操作详见：充电相关 注：PT1.0车型：可点击车载大屏顶部的电池图 标，再点击“打开充电接口”按钮； 2、充值金额：用小鹏汽车APP预付一定金额到账 户（预存20元以上）； 3、APP扫码：打开小鹏汽车APP扫码； （APP充 电界面→扫一扫，页面弹出请先插枪） 4、插入充电枪：从桩上拿下充电枪，充电桩绿灯 常亮，再把充电枪插入车辆充电接口； 5、启动充电：快速在APP扫码界面上点击“启动 充电；开始充电 （扫码充电需插枪后快速在APP界面点击启动充 电，超过时间（5-8秒内），系统默认为即插即 充；授权车主反馈无订单生成，但是车辆已启动 充电，客服使用VIN码查询充电平台订单记录，订订 单信息是否在车主账号生成） 6、结束充电：通过车载大屏上的结束充电按钮或 者小鹏汽车APP结束充电，解锁拔枪，盖好充电 盖板。 注：非小鹏车辆无法即插即充 1、小鹏授权车主优先使用即插即充，充电订单在 车主APP账号（绑定车机的APP)自动生成，可 在充电成后付款； （失败情况下指引客户使用扫码充电，充电订单 由扫码账号支付，指引客户先扫码，再插枪，插 枪后5-8秒内点击APP扫码界面的启动充电；） 2、非小鹏车辆车主先插枪后扫码启动充电，充电 订单生成以扫码充电APP为准＃小鹏