3.6亿曝光，6.3万条线索，汽车行业如何通过新媒体实现线索增长？

数据显示，我国汽车销量自2018年以来连续三年下跌，2021、2022年虽小有回升，但在新冠疫情、消费指数低迷等影响下，销量增速始终维持在低位。

是消费者不愿意买车了？

是汽车市场进入瓶颈了？

在增量下行的大背景下，汽车如何开拓新渠道？

面对流量越来越贵、转化越来越难的现状，一味地增加成本还有效吗？

回答这些问题之前，先看一组数据：

这是北京现代抖音经销商矩阵的营销数据。

类似通过新媒体实现增长的还有很多：

雪铁龙与刘畊宏合作，云图指数提高156.8%，车型热度提高93.23%

凯迪拉克与刘畊宏合作打造的“户外直播”，为凯迪拉克带来了1.55亿的曝光

所有人都在说汽车市场线索难获取、存量太饱和时，许多车企已通过新媒体持续提高市场声量。

官方数据显示，抖音系平台（抖音、今日头条、西瓜视频、懂车帝）不仅有 3.1 亿用户观看汽车赛道内容，且日均浏览量超 56 亿， 还有超过 634 万创作者，每天生产 257 万篇相关内容。

这无疑证明新媒体在汽车行业增长的巨大潜力。

事实上，伴随着年轻一代的成长和抖音等新媒体平台的崛起，消费者决策变了，汽车行业的阵地也变了。

在这种改变下，传统营销方式逐渐失灵，拥抱新渠道，适应新型成交模式，成为汽车行业增长必经。

本文将重点解读，汽车行业如何借助新媒体平台实现品牌线索声量新增长。

01：转变线索获取渠道

在德勒中国关于汽车行业的调查中显示：

无论男女都有近50%的人群愿意通过短视频平台分享用车体验。

同样的，艾瑞咨询《2022 年中国汽车行业营销白皮书》显示：

用户购车前信息内容收集的渠道有 50% 以上来自于汽车垂直媒体。更特别的是，未来的主流消费用户——18 - 25 岁的年轻群体，更偏向通过视频网站、短视频平台等渠道查看汽车相关内容。

图源：艾瑞咨询，用户购车信息收集渠道对比

用户获取信息的渠道不断从传统媒体转向短视频、种草分享等新媒体平台。

车企亟待转变传统的线索采买模式，通过铺设信息矩阵触达客户，获取精准线索。

在服务奇瑞汽车时，无忧传媒通过搭建“金字塔”账号矩阵，助其收获500万+抖音粉丝和70+平台账号矩阵。

实战案例

无忧传媒服务奇瑞汽车的相关内容&数据

项目背景：

奇瑞汽车希望通过短视频培训，提高公司账号矩阵规模，提升学员账号运营水平，更广泛触达潜在客户。

解决策略：

1、“游学+培训”，从实战层面赋能学员新媒体技能

2、打造“全员”抖音，自上而下全员进驻新媒体。

3、直播能力及留资组建针对性辅助指导

项目成果：

直播间日平均人数保持在3000+，500w+合计粉丝量，70+品牌自有平台账号。

02：告别传统成交模式

在销量增速放缓的大背景下，增换购逐渐成为用户主流购车场景。

据统计，2018至2021年增换购比例从37.8%提升到50.7%，预计2024年能够达到61.4%。

图源：德勒中国，用户购买数量&模式变化表

增换购模式直接改变了车企与用户之间的关系模式。

传统的“留资+外呼”模式和“私域内直球轰炸”模式背离用户偏好。用户更希望通过“种草+体验+口碑”来决定是否购买。

车企须直面用户，重视用户影响，通过提高用户体验，打造用户真实口碑，来影响用户决策。

相应的，用户试驾或购车的体验分享也会反哺口碑，提高影响。

在服务广申奥迪时，无忧传媒通过“专业IP+场景展示”诠释亮点，靠亲和力打动消费者，助其成为2021年抖音破百万粉汽车蓝V账号。

无忧传媒服务凯迪拉克的相关内容&数据

03：主动提高内容声量

根据德勒中国《2023汽车行业营销新增量探索》报告中的调查显示：

87%的女性用户、63%的男性用户认为社交媒体上的车主口碑会影响最终决策。

40%的女性用户、30%的男性用户认为负面口碑可能直接导致退订。

图源：德勒中国，关于用户购车决策的调查数据

舆论环境所带来的影响在社交媒体上被放大。仅仅依靠对私域内线索进行培育、管理和引导，疏于培育非留资潜客，会直接导致预算浪费和高潜用户流失。

车企应主动提高内容声量，通过用车体验+场景化内容影响用户心智，占据舆论环境，形成平台影响力，达到产品种草目的。

END：结语

汽车作为“衣食住行”四大刚需之一，在消费的潜意识中是常备品。消费者不断迭代，品牌和技术不断更新，市场饱和永远是个伪命题。消费者的不断流动才是车企值得研究和跟进改变的命题。

上周六（7 月 22 日），抖音集团宣布，旗下汽车媒体类 App 懂车帝与抖音、今日头条、西瓜视频等应用的汽车内容运营全面融合，由懂车帝作为整体运营方，充分利用各端资源和优势，更好服务用户、创作者和行业客户。

可以看出，消费者迭代、主流平台改变以及汽车品牌和技术更新，让“私域”的内涵逐渐拓宽。从官网、官方APP、和微信走向了形式更多样、离用户更近的新媒体中。

实际上，品牌IP和现在爆火的网红没有区别，都可以通过更广阔的“域”达到“私”的目的，只是中间的方式发生了改变。

无忧传媒作为中国顶尖的MCN机构之一，在这种方式的探寻上已经持续了3年时间，拥有了一个体系完整、师资完备、经验丰富的新媒体赋能团队——无忧传媒新媒体学苑。

学苑提供的“咨询陪跑”和“定制服务”至今已经助力近24+行业、3000+企业通过新媒体实现“品效销”持续增长。

欢迎想要通过新媒体实现增长的企业欢迎咨询了解。