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    滴滴“车型分”被指新增“霸王条款”

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    网约车饭局2023-12-11


    司机们传播的消息,滴滴12月01日试点上线新的口碑值,在原先出行分、服务分、安全分、合规分的基础上加入满分为120分的车型分,口碑值满分也由400分变为520分。

    此次升级中,司机最关注的是车型分。滴滴以车龄的高低和轴距的长短作为评判车辆口碑值高低的依据。具体标准为:车龄在五年之内,并且轴距大于2650mm,车型分为120;车龄在五年以上,或者轴距小于2650mm,车型分为100。超过5年的车辆比五年内的车辆少了20分。

    新政一出,好多司机群炸开锅。饭局梳理了下,问题主要有三点:

    有不少司机认为自己的车辆保养很好,五年以上比三年以内还新,认为纯粹以车龄分不公平。

    有些司机表示自己的车五年以上,但是刚从别人手里转卖而来,政策在交易之后,车的价值严重受损。

    还有些司机认为,自己租的五年以上的车,新的车型分政策对派单有影响但车租却没得少,收益看得见的减少。

    应该说每个政策的出台,都不可能照顾到所有人,所以,滴滴新的“车型分”受到一点质疑也无可厚非。问题是,这些司机表示,滴滴这个车型分出台前,根本没征询过他们的意见;出台后,就大家反馈的问题也是置之不理,没得商量。

    一刀切的方法一如往常一般强势;没得商量的态度使得这个车型分更像个“霸王条款”。

    饭局不知道滴滴搞这个车型分的初衷,但从凡事有特例的角度,针对司机提的几个问题,如果能事前有沟通,事后有个案处理,态度不要那么的强势,那么,饭局相信,所谓车型分真的不是什么新问题。

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