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    巨懂车公开课 | 懂车学直播:学会4力法则,轻松解锁主播超凡表现力

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    巨懂车商业动态2024-07-09

    在这个直播盛行、选车信息量爆炸的时代,汽车主播已经成为了连接消费者与梦想座驾的桥梁,其表现直接影响着观众的购买决策与品牌印象。那么汽车主播如何在众多同质化内容的直播中脱颖而出,用其专业力与独特的个人魅力吸引观众的目光?

    懂车帝-巨懂车【汽车行业直播能力提升专项】分享课程第四期,我们特邀懂车帝-巨懂车高级客户运营经理王丹向大家揭秘打造汽车主播表现力的"4力法则",带你解锁直播间成交额新高度!

    打造主播形象力,提升观众对直播间第一印象

    主播的形象决定了观众对于直播间的第一印象,一个富有特色的形象,能够迅速抓取观众的眼球,建立信任感。汽车主播的形象,不仅仅体现在外貌上,更在于专业度与内外魅力的完美结合。男主播、女主播、双人搭档或是主播不出镜都各有其优势与特点。

    例如,多数男主播对于产品参数及应用表现描述比较准确,IP多以传统职业销售技术顾问形象出现,穿搭上只要符合直播间调性和平台规则即可,凭借专业内容输出和良好的表现力也可以成为直播间优势;而多数女主播对于产品使用场景共情力较强,IP多以门店专职主播销售顾问的形象出现,其形象风格对于直播间影响较大,更需在意穿搭风格的展现。

    因此这就需要大家去根据车型特点、直播场景等多个方面进行综合考量,选择合适的主播,更有针对性的打造其形象风格。

    优化主播镜头表现力,拉近与观众的距离

    为什么有的主播可以轻松自然的面对镜头与观众互动,丝毫不会露怯和尴尬?是因为他们掌握了镜头表现力!镜头表现力是一个主播能够吸引观众、留住观众的关键。自信且有定力的眼神松弛得体的面肢展现力都会成为主播的加分项,潜移默化的拉近与观众距离。但镜头表现力的提升并不能一蹴而就,需要经过系统专业的练习。

    以镜头前的眼神交流为例,我们需要把镜头想象成自己的家人或朋友,像聊天一样对着镜头说话,眼神不要逃避镜头。可以通过日常对着镜子练习,与人沟通时保持目光对视等方式提升眼神力。

    精进主播话术能力,激发观众购买欲

    话术能力是汽车主播与观众沟通的重要桥梁,有技巧的话术不仅能精准有力的传达车辆信息,还能触动观众的情感,激发他们的购买欲望。这里给大家整理了行业常见的四大话术:

    1. 仪式感话术:常见于主播全程说唱讲车的直播间,这类话术一般需要主播表现力较强,有利于强化直播间对用户的吸引力并打造鲜明的主播人设。
    2. 专业说车:常采用车型讲解+政策报价的话术结构,这类话术能够直观表现车辆卖点,让用户有更强代入感。
    3. 互动控场话术:这类话术需要主播反应迅速,与用户互动,给用户带来沉浸式体验,提升用户兴趣。通常结合试驾等高互动场景进行使用。
    4. 留资转化:这类话术通常将留资到店与自然到店相对比,能够凸显线上购车性价比,打消用户疑虑。

    提升主播流量承接力,促进流量持续转化

    直播间到底是如何展现在用户面前的呢?下图以「推荐页」为例,展现了直播间流量推荐的机制和流程!

    因此,各个直播间需要去竞争在用户侧展现的机会,那怎样才能提高直播间的核心竞争力呢?

    1. 优化内容,提升流量:打好「开场预热」-「卖点促单循环」-「用户互动服务」-「结束引导」组合拳。

    2. 巧用工具,加速转化:通过优化「风车」设置、「落地页」设置,简炼鲜明地传达活动与产品信息。

    数据指标能够帮助我们更科学的衡量直播间的表现情况,一般来说推荐大家重点关注以下4个:

    1. 曝光进入率=累计观看人数/曝光人数,这个指标主要反映的是抖音将直播间推送给用户后,有多少人点击进入直播间。
    2. 人均观看时长=所有人观看时长之和/场观,这个指标反映的是用户在直播间停留的时长。
    3. 直播间互动率=互动人数/累计观看人数,这个指标非常考验主播控场能力与对直播工具的运用。
    4. 小风车点击率=小风车点击次数/观看次数,根据小风车的点击次数可判断购车意向用户的兴趣度,小风车的点击率也会决定本场直播留资的上限。

    只有将这4个指标提升起来,我们的直播间才可以从激烈的竞争中脱颖而出,实现持续的流量转化。

    那么直播间关键指标应该如何提升?主播又如何根据指标来进行针对性优化和提升呢?

    7月9日下午14:00王丹老师会在【汽车行业直播能力提升专项】第四期课程中带领大家详细拆解!让我们带着疑问走进直播间,收获满满干货吧!

    ——点击阅读原文获取完整课程——

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