筑牢安全防线，嘀嗒顺风车上线“行前二次人脸识别”

深圳商报·读创客户端记者 肖晗

近日，嘀嗒出行上线了“行前二次人脸识别”功能，即车主在“出发去接乘客”和“到达乘客起点”时，均需进行人脸识别，从而代替以往的仅接单时人脸识别。

嘀嗒出行表示，此次升级旨在通过双重节点核验，进一步确保实际接驾车主和接单车主相符，与车主乘客共建更加互信和安心的出行体验。若车主人脸识别未通过，平台将帮助乘客取消行程；若车主30天内累计两次行前识别验证失败，将被扣减信用分并限制接单。

此外，针对车辆不符的识别，嘀嗒出行也在乘客行前核验反馈基础上，新增加基于AI算法主动识别。

为了更有效避免车辆不符影响正常出行，嘀嗒出行建议车主若有车辆信息变更，应及时在App内更新备注，可在个人主页点击“车辆管理”，进入“我的车库”进行现有车辆信息更新或添加第二辆车；此外，若车主在平台认证了两辆车，可在接单时操作切换车辆，确保接单车辆和实际驾驶车辆相符，进而共建双向互信的合乘环境。 据悉，嘀嗒出行在《顺风车用户行为管理规范》中明确规定，车主或车辆信息与订单不符，属违规行为，一经查明车主将被扣除行为分3分并禁止接单3天。若车主行前验证未通过，多次订单被取消，将被扣除行为分3分并禁止接单7天，严重者将面临永久封禁。 同时，嘀嗒出行还会通过定期违规用户公示、常态化安全宣导、引导乘客主动监督等方式，来更有效杜绝人车不符，共建双向互信的合乘。