点评车型:
2023款揽巡 380TSI 四驱R-Line巡游版

4.5分“优秀”这个车外观很符合心意,接近5米的车身看起来霸气但是不觉得笨拙,因为线条美啊特别是日行灯,一直延伸到了后视镜了,整个车子都非常炫酷,内饰对扶手箱的超大储物空间相当满意,用料感觉还是比较高级感的,驾驶方面目前感觉动力还是很强劲的,换挡也非常平顺,比想象中好开,操控性还是路感都不错,推背感十足,而且座椅的包裹性很强,过弯超车都不会倾斜,底盘很稳当,整体来说性价比还是可以的
用户8447726779190:霸气
小冠小道:这车真的帅
用户8083632499797:我想知道这是手自一体?
点评车型:
2023款揽巡 380TSI 四驱R-Line巡游版

4.6分“优秀”我是一个95后爸爸。选择这个车主要是看中空间大,揽巡380动力足够用。驾驶感受比较满意。车很稳,底盘扎实。通过性比较好。燃油经济性还可以接受。外观很大气,晚上看是真的漂亮。内饰设计简洁大方。氛围感比较适合年轻人。这个车性价比也很高。我比较满意。这个车适合拉着老婆孩子出去玩。在新疆这个城市和城市之间距离比较远的地方。燃油车还是比较靠谱。选择这个车也对比了很多车型,说实话这个车性价比还是不错。安全配置也够。总之根据自身买到适合自己的车很重要。
皓月无忌:帅就完了
fireman雷:你是昌吉买的吗
立志成为彭于晏的男人:[图片]
提车有一段时间了,平时也比较忙,本来没想过花时间写这个东西的,一方面,提车半年多以来陆续遇到各种缺陷和问题,4s店和厂家都消极搪塞,另一方面,看到一汽大众通过汽车评测和所谓的车主评价等各种网络营销套路把这辆车吹得天花乱醉,在这种巨大的反差下,想着把这辆车真实的优缺点、我自己亲身经历的一汽大众的售后服务以及经历这些糟心事的过程写出来,给需要的朋友做个参考,如果同时能对成都长壹4s店和一汽大众厂家改善后续的客户服务起到一丁点作用也算是一桩乐事了。
购车记:2023年春节后成都陆续出来一些政府的购车补贴活动,考虑到手头的车也开了好几年了,断断续续看了几次车,先后看过q5、x3、xt5等车型,因为车内空间原因有所犹豫,4月份去试驾了揽境,感觉空间比较满意,驾驶质感也还不错,但是正逢车子改款期,去的几家店,要么没有现车,要么只剩蓝色了,就决转向了同平台的揽巡,4月16日简单试驾后,17号就到成都长壹一汽大众4s店给钱定车了,揽巡这辆车从第一次试驾购买的时间没超过24小时,这也给后续带来了一堆麻烦。
至从给了定金后,各种套路就接二连三,店里有现车,说好的是新到店的车,结果验车时看铭牌是去年12月生产的,说只有这一辆车,不让换,销售说“我们不怕扯皮”,验车时又以要快点去办手续为由一直催促,最终导致右后门不好关闭、车机花屏、雷达故障等问题没有被发现,从后面出现的情况看,销售是故意将问题车当新车卖我,另外还有一些小事:验车时车身漆面有点小刮蹭,谈好了赔偿500工时费,先是一直拖着,反馈催促后说记录到内部系统了,但是限制使用场景;上牌费850白纸黑字写合同上的,已经和车款一起打到4s店对公账户了,上完牌,销售还找我转他私人微信上牌费,又是那套“我不怕跟你扯皮”,出于前面的经历和还有后续事项没有办完,还是转他了200;提车时车没开到加油站就没油了,推去加油,加油站操作人员都在骂成都长壹一汽大众这家4s店……
说说揽巡的质量:揽巡的整体质量非常“大众”,德系车一贯的底盘质感和操控性是有的,但是质量品控和舒适度比较一般,内饰细节做工不尽人意,双离合变速箱低速顿挫、六七码以后噪音大的毛病也比较明显,自适应巡航、泊车辅助、车机多媒体等电子设施拉胯的通病也是体现得淋漓尽致,在行驶过程先后多次遇到过碰撞预警不可用、自适应巡航故障、屏幕花屏等问题,雷达经常误报,在没什么障碍物的情况下自己把车刹停,被吓了几跳,我这辆车还有一个右后门不容易关紧的毛病,这应该只是个例,导致有一次把小孩刚放上车就掉下来摔马路牙子上了——这也是推动我写这篇东西的主要动力。之所以没经过太多考虑就买了揽巡,还是因为我第一辆车是大众,一辆十万级别没有太大电子设施和辅助功能的大众车,它稳定皮实的机械素养和上汽大众的售后服务给了我信心,但是从现在的这辆揽巡看,大众车的优点还是十年前的大众车的优点,缺点嘛,就是大众车十年前没有的优点现在也还是没有,也不知道厂家这些年是不是都躺在舒适区睡觉。
4S店的售后服务:提车后几个月时间里开了2000多公里,先后遇到过过前面提到的很多问题,去过成都启阳和建国4S店,除了在建国通过系统升级把车机花屏和多媒体不可用的问题解决了外,对其它毛病都是以“车门拆了重装会导致车子折价”、“”雷达精度高”、“没有故障码无法更换”等理由敷衍搪塞。
一汽大众400的售后态度:提车后,收到过一次来自厂家的购车回访电话,只问了2个问题,一个是“到店时4s店有没有人接待你”,另一个问题是“你会推荐人到这家店购车吗”,这两个问题全是关于销售的,至于车子质量和满意度、购车过程体验等方面一个问题都没有,大家自己品。
另外,一汽大众400电话对燃油车和新能源做了分流,燃油车的咨询、投诉电话非常难能打进去,我最终都是通过新能源渠道联系上厂家反馈的情况,一汽大众对燃油车的态度,大家可以自己品!当然电话虽然打进去了,一汽大众厂家也是“大众”的处理方式,直接把问题转给4s店,后面的结果就呵呵了。一汽大众的4S店应该都是加盟模式,厂家对4S店可能有一定考核指标,但是是建立在一段时间和一批统计数据基础上的,针对个体消费者的问题,只要没有来自监管部门或舆情的压力,消费者就只能自求多福了。
通过自己先后买的2辆大众车的对比来看,十多万的车,追求高速稳定性选择大众车是没问题的,预算二三十万以上还考虑国产大众车,最好还是三思而后行。从我个人的经历来看,大众这些年的精力可能主要花在了营销宣传上,提车后遇到的问题没有解决,倒是一直收到400电话让在网上发表汽车生活帖子和有偿参加揽巡车主访谈活动……
用户9386538320652:本来想入手,看完放弃了
张小胖747:可能你确实你遇到了一个不是很上心的销售,我提车的时候销售说哥们我给你开到一个光线好的地方,你慢慢验车,不着急(11月底的哈尔滨,虽然没到最冷的时候但是也零下10多度了)一直跟着我来回验车,去装记录仪的时候销售跟我说这边一会装车的负责人会跟你推荐一些车辆备件,你感觉确实有用的你就装,差不多的就用我送你的够用就行,来回跑签字路过的时候还会跑过来看看我这边有没有水了,去帮我添水,人家卖车卖的多还是有道理的!不推荐这种销售推荐谁?
奔腾德蚂蚱:我在申容提的,他们态度好的很,交订金直接官方app订的,店家都没收,后期有疑问小哥说你不买直接退就是,我们不扯皮的11月买的出厂是10月20的车,车机没死过,开了500公里没有遇到这些故障
点评车型:
2024款揽巡 380TSI 四驱 R-line巡游版

4.6分“优秀”整体驾驶感受就是非常大众,底盘比较扎实,车辆稳定性好,方向盘指向性清晰,车机系统还算不错。380动力足,提速响应快!车内饰的氛围灯很漂亮,门板和工作台的软包显得很高级!
缺点方面:车窗隔音效果一般,各种触碰按键需要适应,使用时容易误碰!特别是方向盘的触摸按键!巡游版没有标配360影像,这个比较遗憾!
整体车的的质感非常不错,现在阶段所有高级配置也都具备了,可以说是一辆具有现代科技和大众气质的好车,对于七座不是刚需的朋友,这台大五座还是非常OK的。
个人建议:想要七座就揽境、途昂,想要五座就揽巡!
至于核心部件这几个车相差无几!都是一套系统!
个人对于这辆车整体比较满意!后续驾驶体验将及时与大家分享!
爱音乐杰西3B:我也是鹤岗的 我是2.3号提的巡礼
用户3756033975695:兄弟,你这款是2024款的吗?
上进的松鼠uPE:大家好,你们的车会不会出现低速左转弯雷达系统会误判造成急刹,只有左边,右边不会,我想了解一下什么原因导致的?我没有贴车衣,
点评车型:
2023款揽巡 380TSI 四驱R-Line巡礼版

4分“优秀”【最满意】以前总觉得大众的车型,外观内饰都是套娃行为,毫无新意。但是揽巡在外部给了具备辨识度的灯光,好看的细节,内饰设计也做到了年轻化,底盘和操控更是延续了大众一样的高水平表现。
【最不满意】毕竟揽巡车身尺寸相当的大,车重也超过了两吨,在较窄的路段掉头还是要多注意一下。
【驾驶感受】第一点要赞的是这台车的转向,十分紧致,而且指向性很好。而且揽巡在转向设定上挺符合大五座SUV的定位,留有一点虚位,令整台车转向不会这么鸡贼,开起来更加舒适。另外,揽巡的方向盘是完全把路感隔绝的,即使是碾过井盖也没有丝毫感觉。
【乘坐体验】揽巡座椅采用了菱形格纹的缝线装饰,R-Line套件版本车型还会在方向盘底部,以及前排座椅靠背缝上“R”标志。前排座椅填充物厚实,但是后排座椅要兼顾放倒后的变形,所以坐垫和靠背相对来说比较薄,坐起来能明显感觉坐垫较硬。
用户281785462486:你的车p档到别的档位时有没有嘎达一声,正常吗?
点评车型:
2023款揽巡 380TSI 四驱R-Line巡游版

4分“优秀”【满意】1、揽巡的第一个特点,就是一个字——大。接近5米的车身、超过2米的车宽,以及逼近3米的轴距,这台车行驶在街上,能在一众SUV中脱颖而出。
2、空间大,这台车可以看作是揽境的5座版车型,无论是驾驶室还是后备厢,空间都非常的惊人,第二排座椅夸张的能够实现“葛优躺”;后备厢的深度很大,轻松装下大件物品。
3、在配置方面,揽巡可以说将安全配置,舒适性配置直接拉满了,主/被动安全配置相当丰富,标配主流的L2辅助驾驶功能表现很聪明,自动跟车非常方便。而次顶配车型还配备自动泊车入位、陡坡缓降、L2驾驶辅助、感应后备厢、方向盘换挡、驾驶位座椅记忆功能等配置。
4、外观漂亮,揽巡属于后起之秀,在设计上紧随时尚潮流,车身大却不显臃肿,揽巡次顶配车型装有运动外观套件,使得这台车看起来年轻运动,给颜值加分不少。
5、动力强,大众的这套2.0T+7DCT动力组合,堪称这个级别的黄金动力,虽然只有220马力,但驾驶起来丝毫不输那些250马力的车子,变速箱在激烈驾驶的时候,换挡果断干脆。行驶稳定性出色,底盘质感很好,无论是铺装道路,还是非铺装道路,底盘的质感都是这个价位的上游水准,丝毫不拖沓松散,紧绷绷的感觉。
【不满意】1、城市油耗会偏高一些,毕竟这台车的块头足够大,近5米的车身长度,自重2.065吨。
2、双联屏看起来有科技感,不过功能的丰富程度、运行的流畅速度有待提高。
3、双离合变速箱在城市低速行驶的时候,依旧会有明显的闯挡感,顿挫会有一些强。
【驾驶体验】这台车偏城市用途和舒适性,驾驶质感说不上运动,但足够稳重,换挡比较积极,在中高速行驶换挡行驶比较平顺。这台车的动力在同级别车型属于中上游水准,无论起步还是加速阶段,发动机不会感觉吃力。揽巡的底盘质感同样营造得不错,尤其是紧致的底盘,在面对细小颠簸以及沟沟坎坎的小烂路时,可以充分地过滤掉。它的侧向支撑相对有力,没有那种松散晃动感,再配合上顺滑的转向手感,用一句老话形容:“这台大众很高级”。但是,在面对高度较高的减速带时,会略有一丝生硬,总体来说表现还是可以的。
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