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    284条内容

    04-11

    #提车日记购入长城汽车欧拉闪电猫后真是心力憔悴!有没有长城欧拉闪电猫车友同样遭受 车辆行驶时制动系统持续异响发出噪音,维修换件也无法解决问题的困扰且投诉无门?有相同遭遇的车主请私信我共同交流沟通! 用车两年多一直遭受车辆异响故障的困扰!申诉两年多长城厂家一直不给解决,经过多次寻求各种渠道申诉帮助后,长城厂家推诿敷衍无数次,最终多次承诺处理方案(有与厂家负责人电话沟通敲定承诺结果,及厂家取消方案的全部通话录音),并告知我按照承诺去4s店(售后服务站)处理,到达长城4s店后长城欧拉安排的负责人单方悔改承诺!只拿口头承诺敷衍,说话不算话找各种理由推脱责任!不从根本处理解决问题。不给消费出具实质处理方案!两年的维权之路心力憔悴,真心向广大欧拉闪电猫车主,向广大车媒体,向国家汽车质量监督部门寻求帮助! 本人于2022年11月购买了长城旗下欧拉闪电猫车辆。大概在用车四到五个月后,即2023年4月底5月初,车辆右后轮在制动及正常行驶时出现异响。经过与经销商沟通,我到欧拉售后进行了检查,售后人员告知可能为刹车片材质硬导致异响,并给出了打磨刹车片的解决方案,这是厂家工程师的建议。随后,售后人员第一次打磨了刹车片(未出具维修单据,因为打磨维修厂家不给售后服务工时)。然而,打磨后异响问题并未解决。2023年5月14日,我进店保养时再次要求售后工作人员检查问题原因,维修工作人员进行了第二次打磨刹车片,但告知我没有好办法,包括厂家给出的方案也只是尝试打磨刹车片看能否解决。同样,这次也未出具维修单据。打磨后,异响不但没有减缓,反而更加刺耳,异响问题更为严重。此后,我多次拨打欧拉客服及长城汽车400电话反映情况,滨州欧拉售后给出的回复仍然是继续打磨刹车片。2023年6月7日左右,我再次到店,售后工作维修人员称没有好的解决方法,厂家给出的建议仍然是打磨刹车片。第三次打磨刹车片后(同样未出具维修单),异响问题依旧没有解决,反而逐渐加重,症状包括行驶中异响、右转向异响、刹车异响、起步时异响以及倒车时异响。2023年6月13日,因异响加重,我再次找到售后,售后称厂家建议将刹车盘一起打磨可能会有效果。于是进行了第四次打磨刹车片及刹车盘(未出具维修单据),但打磨后当场试车仍然存在异响。我再次要求售后联系厂家给出确切解决方案,期间又多次拨打长城汽车欧拉客服及车联网服务电话,但多次反映未果。2023年8月3日,我给售后拍摄了异响视频,售后称将给厂家人员通过视频查看异响原因。8月13日,因制动异响严重,我害怕刹车失灵,再次录制视频给滨州欧拉售后人员,并多次拨打长城汽车欧拉客服。最终,厂家给出了更换刹车片的方案,并称能解决刹车异响问题。8月21日,我到店更换了刹车片,但更换后行驶异响稍微减小,制动及倒车异响依旧。2023年8月29日,我向滨州欧拉售后反映情况,售后称正在咨询厂家。此后,我一直联系长城汽车欧拉客服,请求其反馈厂家工程师等人员给出具体解决方案,能够一次性解决刹车制动异响问题。期间多次咨询欧拉客服,欧拉客服均以尽快上报反馈为答复,没有给出具体解决方案。直至2023年9月10日,滨州欧拉售后联系我,告知厂家又给欧拉售后发货一套改进版刹车片,让我配合更换,再试试能否解决异响问题。因为是刹车制动系统,我拒绝配合实验。此后,我又多次联系长城汽车欧拉客服,希望能够得到一个有效解决刹车制动异响问题的方案。但欧拉客服仍然一直以上报、反馈为说辞,让我等待回复。因为时间太久,我要求客服给我一个准确答复日期,客服最终承诺于2023年9月27日中午12点前给我最终答复(多次通话记录及通话录音都有)。然而,问题并未得到解决。2024年3月,长城厂家安排制动钳厂方派人给我更换后轮2套制动总成。但2024年6月,右后轮再次出现严重异响。通关国家车辆监督部门及车媒体帮助厂家不断给予口头承诺处理补偿及其他方案,2024年11月份厂家人员与我电话协商处理方案并承诺我处理结果,于11月18日长城安排厂家人员共同到店处理并出具以售后服务站名义的书面处理方案(有照片),结果长城负责人单方悔约,最终拖延到2025年2月再次明确承诺处理方案(有录音)22日长城厂家负责人到店处理,再次单方违背告知我的承诺处理。至今为止没有履行厂家给予的承诺,更没有能够完全消除制动系统行车严重异响故障的方案。厂家负责人一再强调修不好继续修,先修修看。我选择购买车辆怕是让车辆服务我是为了个人方便,而不是为了去服务车辆给车辆解决故障。据了解闪电猫制动系统行车异响并非个例!希望得到广大车友,国家车辆质量监管平台,媒体的帮助!

    长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图1长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图1
    长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图2长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图2
    长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图3长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图3
    长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图4长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图4
    长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图5长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图5
    长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图6长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图6
    长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图7长城欧拉闪电猫用车体会,有没有相同造遇?图7
    02-25回复
    历时5天,欧拉好猫提车日记图1历时5天,欧拉好猫提车日记图1
    历时5天,欧拉好猫提车日记图2历时5天,欧拉好猫提车日记图2
    02-21回复
    长城变招,7470170306251145790视频长城变招,7470170306251145790视频
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    最近在路上图最近在路上图
    01-08回复

    刚开始感觉欧拉还是可以的,家里有油车,远的直接开油车,续航太虚倒是无所谓,反正外观好看就好,智驾确实也很鸡肋,不过这个也能接受,反正外观好看就行,驾驶体验一般,隔音效果非常差,好在外观不错,以上几个问题总结说说觉得比较不靠谱的大缺点吧,1、夏天空调打开有嗡嗡嗡的声音,有点像拖拉机声。2、车皮车漆非常薄,旁边正常开门靠到自己的车就是一个凹坑,3、感应雨刮就跟智障儿一样,有时管用有时智障,4、APP难用,之前经常出现车辆连接慢问题,没有哨兵模式。5、车机很差,只能播放音乐导航通话,无法用手机播放音乐(这个不知道是不是有什么设置的地方,目前没发现),有时手机连接carplay时好时坏,(不知是不是数据线问题),6、续航真的是虚的不能再虚了,这个网上吐槽最多的,现实的确如此,好在只是就近代步,7、质量这款真的有点担忧,一万多公里的车方向机就坏更坏总成,这个确实不怎么可靠,在质保期内厂家倒是有保修更换,售后是不错。但是才一万多公里的车就坏转向机了,对这品牌质量真的真的有点担忧,可想而知整个长城的品控确实需要加强,现在车子三年了,只剩下不到一年整车质保就过了,经过这事,琢磨买个长城厂家售卖四千多的安逸整车延保,就咨询了厂家想买个整车延保,结果长城对自己产品的质量很没信心,厂家回复安易延保套餐9月份就没卖了,可能返修概率比较大,长城估计经过这几年的售后知道卖延保会经常免费理赔维修赶紧撤掉不卖了。哎,不应该的,长城在印象当中也算是国产的前者,刚开始还以为魏老板会与众不同,结果也是失望了。希望多向其它国产优秀的车企学习借鉴,提升国产车的质量,提高售后保障,让国人买了无后顾之忧。

    欧拉好猫使用心得!图1欧拉好猫使用心得!图1
    欧拉好猫使用心得!图2欧拉好猫使用心得!图2
    欧拉好猫使用心得!图3欧拉好猫使用心得!图3
    欧拉好猫使用心得!图4欧拉好猫使用心得!图4
    欧拉好猫使用心得!图5欧拉好猫使用心得!图5
    01-03
    魏总是对了图魏总是对了图
    2024-10-25
    401续航的欧图1401续航的欧图1
    401续航的欧图2401续航的欧图2
    2024-10-25回复

    #摩托车改装笔记台荣250的护杠目前来说也就图上的三个,三个护杠各有优劣 第一个和第二个其实差不多,最大的区别就是第一个有脚踏板,第二个没有,有脚踏板的安装好后更美观,车子颜值更高,第二个没有脚踏板,是直接固定在脚垫下面的,会造成脚垫翘起,不甚好看 第一个护杠价格适中,做工不错,脚踏板螺丝孔都是严丝合缝,前护杠排气杠都很好安装,后护杠需要一定的动手能力,后护杠采用了三点支撑,中间有一个支撑件需要固定到后减震螺丝上,所以安装后护杠时需要拆坐桶电瓶,略显麻烦,这个护杠前后排气都有,可以做到全车保护。 第二个护杠价格最低,我没买过不做评价,这个也是前后排气都有 至于第三个,与其说是护杠,不如说的射灯支架,护杠最前端有一个专门的射灯座,这个护杠几乎起不到保护车辆的作用,据群里买过的群友说,做工材料都很好,价格也最高,比第一个一整套(前后排气)都要贵。这个护杠只有前护杠,后护杠排气护杠都没有 台荣厂家还推出了一套护杠,跟第二个一样,也是直接安装在脚垫下面的,那个护杠非常不推荐,后期买车的朋友车商都会免费送,群友反馈说那个护杠螺丝孔位不准,左右两边的护杠不对称,排气护杠焊点位置会开焊 护杠的选择还是要根据自己的实际情况来选择,我个人最推荐第一个,也是我自己车上装的。

    台荣250护杠选择图1台荣250护杠选择图1
    台荣250护杠选择图2台荣250护杠选择图2
    台荣250护杠选择图3台荣250护杠选择图3
    2024-10-25回复
    2024-10-18
    2024-09-05回复
    2024-08-23
    CCTV-17405559930276560933视频CCTV-17405559930276560933视频
    2024-08-21
    5.1刚提24款好猫图15.1刚提24款好猫图1
    5.1刚提24款好猫图25.1刚提24款好猫图2
    2024-08-13回复

    #你买这车后悔了吗?想说说最近几年的对于电车态度上是怎么一步一步的转变的. 第一次接触电车,是因为媳妇综合了他的出行需求,专门研究了上懂车帝研究了很多当时比较热销的小型纯电车,其中就有现在已经陪伴我们三年的欧拉,当时在我心里对于这种比较小巧,纯电动的车子只有一个非常固化的印象,“老头乐”。当时还是一个从心里的就比较鄙视的纯电车子的人,心里认为只有油电混合才是最理想的状态,汽车行业未来也一定是深耕油电混合,现在想想也真是算是思维固化,才30来岁的年纪,思维就已经有一些老派,只相信自己认知的事情,违背了当初年轻的时候自己对自己的劝诫,一定要做一个开明能接受新鲜事物的人。其实当时最终同意老婆买了欧拉的时候,心里还是百分百的不喜欢这个车,但是毕竟我爱我老婆啊(其实就是犟不过她),最终还是把欧拉开回了家,现在我媳妇车子已经开了3年,我也从一个排斥电车的人,走到真香这一步,大部分出行允许的情况下我更喜欢开我媳妇儿的“老头乐”,慢慢的年纪大了,也会钟情于看一些国际新闻,外交话题,慢慢的了解到中国汽车行业一步一步的艰辛,也为自己当初决定支持国产品牌的这个决定,心里产生的深深的自豪,我的博越也已经8年了,下一辆车,我肯定还是会选择国产品牌,因为在8年前中国汽车行业还没有像现在走到今天这样朝气蓬勃的时候,我人生的第一辆车就是中国品牌。

    最近几年的对于电车态度的转变图最近几年的对于电车态度的转变图
    2024-07-29
    欧拉的质量问题确实无语!图1欧拉的质量问题确实无语!图1
    欧拉的质量问题确实无语!图2欧拉的质量问题确实无语!图2
    2024-07-17回复
    2024-05-18
    每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图1每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图1
    每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图2每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图2
    每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图3每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图3
    每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图4每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图4
    每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图5每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图5
    每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图6每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图6
    每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图7每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图7
    每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图8每天1个打开欧拉新方式之氛围灯改装图8
    2024-05-11
    每天1个打开7367341742892253210视频每天1个打开7367341742892253210视频
    2024-05-10
    2024-05-07回复
    2024-05-07回复
    奇瑞4月销量图1奇瑞4月销量图1
    奇瑞4月销量图2奇瑞4月销量图2
    奇瑞4月销量图3奇瑞4月销量图3
    2024-05-02

    国产长城汽车欧拉哈弗魏牌坦克炮一天轻松卖出去10000台车的3个方法 长城汽车想要一天卖出一万台汽车赚一个亿利润,只需要3个方法步骤, 当天执行,当天赚钱,马上执行,马上赚钱, 只要长城汽车魏建军敢执行这3个步骤,轻轻松松一天卖出去一万台车赚一个亿利润,一年卖出去365万台车赚365亿利润,爽歪歪吧, 长城汽车能不能一天卖出去一万台车,就看魏建军有没有这个胆量了,站的高,看的远,老板的境界决定了企业的高度, 长城汽车一天轻松卖出去一万台车的3个方法, 1,买长城汽车10年内免费维修保养,不管是汽油车好是电动车,10年内车主不需要花一分钱维修保养汽车,没有材料费没有人工费,维修保养汽车10年内都是免费的, 2,买20万长城汽车赠送20万元长城农家乐蔬菜水果海鲜鸡鸭鱼肉大米蛋农产品,每年车主免费吃住长城农家乐度假村90天福利, 3,买长城汽车赠送车主10个免费学习开车名额,十分钟学会开车,成功考到驾照奖励1000元现金红包,免费赠送一台车上路陪驾3个月,在长城驾校,免费学习开车,十分钟学会开车, 只要长城汽车魏建军敢执行上面说的3个方法步骤,一天轻松卖出去一万台长城汽车赚一个亿利润, 长城汽车数钱数到手抽筋啊, 免费的,就是最轻松的赚钱模式, 赚到一个亿给母校捐款一个亿,

    长城汽车哈弗魏牌坦克一天卖出一万台车3招图长城汽车哈弗魏牌坦克一天卖出一万台车3招图
    2024-05-02回复
    2024-04-20回复
    2024-03-27回复
    15-20万纯电新能源怎么选?图15-20万纯电新能源怎么选?图
    2024-02-05回复
    2023-12-26
    欧拉充电桩,没用几次便宜出售图1欧拉充电桩,没用几次便宜出售图1
    欧拉充电桩,没用几次便宜出售图2欧拉充电桩,没用几次便宜出售图2
    2023-12-17回复
    长城汽车11月销量环比下跌,哪里出了问?图长城汽车11月销量环比下跌,哪里出了问?图
    2023-12-07
    喵居阁车友会 爱让美力绽放 图1喵居阁车友会 爱让美力绽放 图1
    喵居阁车友会 爱让美力绽放 图2喵居阁车友会 爱让美力绽放 图2
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    2023-12-04
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