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汽车三包案例

中国汽车召回网
三包案例：购车7日内的退换车条件
案件详情：消费者李女士于2023年12月2日购买了一辆家用汽车产品，购车后第6天出现了车辆无法启动，挂不上档，无法行驶的情况。消费者进店要求经销商为其更换车辆，经销商表示故障问题还未确认，无法为其更换车辆。双方无法达成一致意见。
2023-12-25
NBD汽车
汽车“三包”包括什么你是否真的了解？
部分消费者由于对汽车“三包”不甚了解，往往造成与商家协商失败，甚至是不理智维权的案例。据街采显示，大部分消费者对于汽车“三包”规定的了解比较有限。
2020-03-17
法治雁塔
买车的人注意了！汽车“三包”，你真的了解吗？
部分消费者由于对汽车“三包”不甚了解，往往造成与商家协商失败，甚至出现不理智维权的案例。家用汽车包修期限是不低于3年或行驶里程6万公里，“三包”有效期限是不低于2年或行驶里程5万公里。
2020-03-14
养猪居士
从湘潭力天一汽丰田提BZ4X新车两个月，行驶3000多公里。标配的韩泰235/60R18轮胎侧边就多处出现裂痕，虽有三包政策保驾护航。亲身参与的案例告诉我：未必！两个月新车右前韩泰235/60R18轮胎出现多处裂痕。我根据汽车三包条例要求4S店免费更换轮胎，却被告知必须先检测是由我使用不当引起的还是轮胎质量问题。我到店进行检测，4S店的工作人员拍照发给韩泰轮胎厂，一个星期得出结论：开裂是因为受到异物冲击，切割造成的，属于使用不当。不予理赔。本人认为存在诸多疑点。1.鉴定报告为韩泰轮胎制造厂，出具的报告有失公正性。2.本人保存有轮胎实物，实物照片及视频，根据外观的观察并无任何外力切割及擦伤痕迹。轮胎所匹配之轮毂也是完全无伤状态，故厂方提出的外力伤害毫无根据可言。因此我怀疑此批次轮胎质量存在漏洞，同时涉及本人及社会安全，希望有关部门能跟进，要求轮胎送检第三方权威机构做进一步鉴定。如实际存在质量问题，要求对此批次轮胎进行召回并对其不负责对客户生命毫不负责的态度进行行政处罚。在网上也搜了一些韩泰轮胎的案例，我们不难发现，韩泰厂商在处理鼓包等投诉案件时，给客户的答复都是如出一辙：经鉴定，系客户使用不当所造成的，不属于质量问题。既然造成轮胎出现鼓包、开裂的原因存在两种可能，那一味地强调“使用不当”显然对消费者不公平，然而要达到维权的目的，消费者却要艰难地越过一道又一道坎。在汽车三包政策未出台前，4S店往往以“汽车轮胎属于消耗品”为由，拒绝将轮胎纳入质量保修范围，而只提供更换轮胎的服务。一旦轮胎出现问题，经销商首先会将“皮球”踢给轮胎厂商，厂家又用各种借口将“皮球”踢回给消费者。按照之前的“游戏规则”，消费者还要面临艰难的举证环节。涉及汽车质量问题的投诉，在受理之前，需要投诉者也就是消费者一方出示技术鉴定证明，以分清双方的责任。“三包”实施后，虽然举证的是生产厂商，但是，掌握着专业知识的生产厂商更容易获得有利于自己的资料和报告，于是就出现了轮胎制造商自己给自己出鉴定报告的局面，相当于运动员和裁判是同一个人，鉴定结果可想而知。他们不会主动承认自己的产品有质量问题，如此会面临大面积的召回。事实上，也有不少消费者希望通过权威鉴定的方式，弄清楚轮胎的问题究竟在哪里。可据本人了解，目前能够为轮胎做质量鉴定的机构非常少，且做一次鉴定的报价少则几千元，多至上万元。为了几百元的轮胎，花这么多钱做鉴定显然不划算，于是很多消费者都选择自掏腰包了事。但是主机厂批量标配轮胎的质量隐患无法消除，安全无小事。
2023-06-27
克莱斯勒中国公会
十一代轻改案例分享，升级16S运动版前后套件ing，过两天上菜
2024-05-28
李秋月2022
2023年东风风神奕炫
车型：奕炫（荣耀版）年份：2023.10 排量：1.5 配置：一手车，真皮座椅，导航，仅仅跑了1000公里，买到赚到了亮点：新车花了9.58万，现在只卖5.38万首付只需6600，轻轻松松把车提回家！【外观情况】无瑕疵【车漆情况】完美【新旧程度】九成新【维修保养】保养极品，车况有三包质保，【历史用途】家用代步🚗
2024-05-28
悦車放心二手车
实跑11万公里，三包车况无大事故无水泡无火烧。发动机变速箱干爽工况好，空调凉底盘扎实。
2024-05-28
白米饭775
135还要匹配多久
亲们，14号订单确认还需要等多久呀，有没有完美案例的。
2024-05-28
车誉鑫二手车连锁总部
一手本地代步车，精品原版，省油好开、皮实耐用、练手首选，首付3000起即拥有，看车包满意车况三包
2024-05-28
番茄6846211176
秦PLUS DM车主·车龄1年
提问亲爱的比亚迪秦车主们，有没有改过刹车的兄弟，给分享一下案例可好呀，还有避震的改装案例
2024-05-28
聪明双辽8Z9
提问兄弟们，图1、2是买的延保5年13w公里，图3是三包凭证里面的5年15w公里整车延保，我这个是不是被坑了，延保买成4000多。但是我看两者范围还是有区别呢，求大哥解答
2024-05-28
GTbackstop
速腾改短簧案例操控有什么影响
2024-05-28
能上房能揭瓦
#奔腾吧最近流行的微粉风！从上周朋友们的BBQ嗨皮中，了解到了微粉系，彩带飘起来很仙的感觉，我想搞点不一样的花火，想穿西装打领带，下面配上粉色运动鞋！！！网上也看到过轮毂更改案例，但是大多数都是雅阁的刀锋轮毂，咱大奔得有自己的创意，App上专门定制了如图18寸的粉粉心心相印轮毂，预计一周多才能到货，估计是在计划排产呢吧！！等发货来装上必须多遛几圈，当当最靓的仔同事的车贴膜成淡粉色，我呢偷偷拿我女领导的蝴蝶结穿个心挂在尾灯正中心！哈哈哈希望我主管小姐姐看不到
2024-05-28
水中鱼fmc
全网征集腾势D9顶配高速方向盘抖动故障
腾势D9DMi顶配23年九月底提车，新车买来后开高速方向盘抖动，车身振动。从23年10月份一直修到现在，1.做了三次动平衡和四轮定位，没解决问题，2.再次进店维修换了四个轮毂，店内把我顶配的自修复轮胎换了四条普通轮胎，而且还是旧胎，没解决问题，3，又约进店换了前传动轴，没解决问题。4，又约进店把车放了半个月，说换后传动轴，还是没解决问题，5.期间一直投诉，后又约进店一星期，换了别人车上的发动机脚，试车问题有所好转，但是开出来再次跑高速问题还是没解决。，6.到现在店里说修不好，要按照三包法给我退换车。现在和腾势售后扯皮当中，除了三包法的补偿，还以车辆出过事故为由要我额外补钱。当时也是因为方向抖造成在高速公路擦到护栏。7.怀疑腾势这个问题是不是顶配的云辇c产品缺陷？其已经影响到了使用者的生命安全。所以在线征集有没有其他车友有这个问题。8.在修理期间店内短暂的拿了辆次顶配的D9给我代步。开起来没有这个问题，所以不知道是不是顶配才有这个问题。9.因为大家试乘试驾都不会开高速，所以买车前都难以发现这个问题。搜了下网上发现也有车主和我一模一样的问题。不知道后来是否解决。10.腾势D9其他像冷暖箱没有宣传的功能，方向盘非物理按键影响安全，车辆行驶中按到尾门开启键，尾门会打开，影响安全等这些问题我都做到了无视。但是这个方向盘抖动，车身振动问题一直得不到解决，造成后果还是很严重的。我已经出了一次安全事故了。希望广大车友有此类问题的一起来讨论讨论。争取早日解决问题。避免大家重蹈我的覆辙。
2024-05-27
车誉鑫二手车连锁总部
经典大嘴13代半、有商业保险，一手老板代步车，全程4S店保养，车况精品、最保值受众人喜爱前置后驱车，动力强劲操控性好，应有尽有豪华配置，舒适性太好、喜欢朋友手快有手慢无，手续齐全包过户[胜利][胜利] 首付1万即拥有，h白户分期付款、车况三包看车包满意
2024-05-27