2019-10-13发布于:亚洲龙车友圈
【问答】悬赏1000金币
亚洲龙今天出现这种故障 起因本人人生中第一辆车 进取版燃油亚洲龙2019年7月15日提车今天下午14.30左右在饭店吃完饭后着车开了一圈开到饭店门口下车办事当时着车开了几百米路 ,停下来待速状态车N挡怕后溜就锁了电子手刹之后就挂不进D挡去的,出现故障提示,然后熄火就推回P挡去就打不着踩刹车顶脚接触不了离合档挂不进电子手刹解不掉车才跑了2480公里提车三个月不到的时间,后续联系了深圳龙岗平湖都通丰田经销店销售,销售员开始说让我自己翻车本手册查看附近服务店的售后电话,简直来气我从来没看过那本东西现在车出问题了让我自己找?然后我说车本手册我没带不应该是你们店里联系上门吗?后面销售联系了附近的龙岗横岗都通丰田总店售后来了两名,检查了近一个小时无将故障排除我忍了,后面售后问我有没自行加装过东西, 一.我原车没行车记录仪我买回车来了自己加装个记录仪跟倒车影像不行吗? 二.我嫌原车刹车踏板上那个黑色的塑料套丑我换一个红色的塑料套影响到电路了吗? 好了售后两名维修工口头上以我加装过这三样为理由口头上说拖车200要拖回店里拆开来检查一下,一听就来气,是汽车经销商条例还是三包服务事项及法律法规条例规定了加装这三件后要车主在4年十万公里保修期内车出了问题要消费者来承担这项费用呢?以口头形式来判定问题出在我的行车记录仪外加装上那 保修期内都要收费那拖过去是不是口头判定一下原本一个小问题是不是有可能被你们通丰田店以磨损件为由不在保修范围内是不是去到你们店里就口头鉴定个1000八千的维修费用来?谁会受这种窝囊气直接拨通太平免叫拖车拖到一汽正规4S门店售后,求各种途径的投诉方式 与维修人员的所有对话均有做现场手机录像