第一次高速能耗及碰到的问题

450电量出发，全程120速度行驶，未开空调，行驶227公里后还剩99公里的电量在服务区补能。有没有小伙伴计算下达成率的。途中碰到了一个棘手问题，在中途其中一个服务区国家电网的桩充电时，预存完费用后在准备充电的阶段老是断开，一直充不上，别的车可正常充电，咨询充电桩客服人员，人家说是这个车和桩的协议不通太艹蛋了，还好余出来点电量下高速又充的。路上也在售后群反馈了问题，售后经理说别的考拉之前也碰到过这样的问题，和充电桩那边沟通的调节电流才能充，又让我回去后去4s刷下程序，说是更新了这个协议程序，可能刷新后就能充了。唉，第一次开电车碰到这种问题心里还是有点慌的，太没有安全感了，准备周末去刷新程序再去那个服务区试一下，不然以后都不敢上高速了。如果网友们有经常跑高速的也可以提前去刷下，我还有个疑问，如果我不碰到这个问题4s就不会主动说？不会让车主们去刷程序？非得主动找他们才给说程序又更新了？有点不理解。