关于长安奔奔E-Star保养问题浅谈,各位车主们进来聊一下。
我去做保养被宰了,2021年9月3日提车,根据要求,首保是三个月或5000公里(满足其一即需保养),首保免费,于是我在行驶三个月三千多公里的时候去到提车的新能源店里做了首保,更换了2升齿轮油并对车子进行基础检查。

首保单子
然而后续我联系店里询问什么时候需要做第二次保养,给出的回复是首保后三个月或者5000公里。

去了之后要求自费购买齿轮油进行更换,并告知二次保养必须更换齿轮油,120元/瓶/升,车子可以装1.5升,需购买2瓶进行更换,原工时费60元,提前一天预约给工时费打了八折,讨价还价之后总共收了280元。关于二保之后的保养多久一次也在店里进行了确认,跟我说每三个月一次,每次都要更换齿轮油。

二保单子

剩余的半升齿轮油
之后觉得不太对劲,因为之前在车友群以及车友圈里有听说关于二次保养的信息,就在车友群里发出了提问,各地车友给出的二保信息参差不齐,有说是首保后一万公里进行二保的,有的说要求5000公里后进行二保的,还有个别说是2万公里做二保,甚至有些不按公里,首保后一年做二保;并且保养标准不一样,100-300元不等,各地工时费不一样可以理解,为什么同样的车子所保养的内容也有差异呢?大部分给的回复是首保后一万公里二次保养,保养只做基础检查,没有更换物料,基本就是一百多元工时费,茫茫人海中,只有一位同省车友给的回复与我所遇到的情况相同。

懂车帝保养手册截图

奔奔E-Star说明书截图
根据车子说明书中的保养手册显示,三个月首保,六个月二保,后续半年一次(公里数不超的前提下),懂车帝上所显示的相同,保养内容为常规检查。为什么我去的长安新能源店要求每三个月或者5000公里保养一次,而且必须更换齿轮油,这是谁给出的标准?这样保养检查是否合理合法?
关于车子二次保养已经咨询了懂车帝长安汽车官方账号,给出了如下答复。

希望后续能给一个合理的回复,新能源汽车保养应该有一个合理的标准,让车主们放心,不要用电便宜,而在别的地方割韭菜!