星越L常见问题及解决方案汇总（一）

从去年7月份提车以来，一直都养成了在论坛上跟车友交流用车过程中遇到的问题以及对应的解决方案，很多问题都是老生常谈，也有很多问题只是新手上路，对车子的性能不够了解，一直重复的回答每个车友的问题确实心有余而力不足，所以，今天正好有空，就把一些出镜频率比较高，而且有解决办法的问题总结出来，供大家交流，由于这些解决方案都是基于自己平时用车的经验以及论坛上跟其他车友交流总结出来的，并不一定权威，但是大部分真实有效，如果有错误，欢迎大家纠正😁

一、电瓶故障

这个问题可以说是这款车的一个顽疾，挥之不去，确实，车上智能设备和车机屏幕比普通的车子多，所以耗电量要比普通的车子大，但是对应的发电机却还是常规车子的，所以在车上设备和功能全开的情况下，低速怠速时候产生的电量不够用，所以慢慢的就会造成电瓶亏电，这个问题暂时只能通过控制车上设备的用电情况来尽量维持用电平衡来解决，最直接的办法就是关启停，关副驾屏，曾经有车友测试过，一次启停消耗的电量，需要跑15公里才能充回来，所以很多经常开着启停又经常在市区里短距离堵车，走走停停的车友很容易出现电瓶亏电的原因

还有一个办法能够解决这个问题，就是维持转速1500以上开半个小时以上，我曾经有一次因为玩车机造成电瓶亏电，后备箱打不开，然后原地启动怠速半个小时，虽然后备箱可以正常开启了，但是启停就踩不出来了，第二天刚好要去外地出差，一趟200公里的高速跑完，启停居然出来了，那时候还不能完全关闭副驾屏，说明高转速情况下，发电机是可以产生足够的电量给电瓶充电的，然后我就特意在启停踩不出来的时候，去城市快速路上以1500转的转速行驶，基本都能重新把启停充回来，所以，有电瓶电量报警的车友可以试试我的这个办法，如果你跑了一两个小时的高速，电瓶还是提示亏电，那就要去4S店里检查一下是不是电瓶出现故障，造成无法充电，那就必须要更换电池了

二、智能辅助驾驶故障

这个问题都是在使用高级智能辅助驾驶的过程中出现的，往往是车子的前后摄像头有雨水或者泥水遮挡，或者前挡上面的那颗单目摄像头被雾气遮挡造成的，一般打开车内空调除雾一下，手动往前开一段就能恢复，如果一直不恢复，就要到服务区停车以后，把前后摄像头擦干净一下

三、熄火后发动机舱和中控台异响

这些异响主要是熄火以后变速箱和车内风扇自检造成的，主要原因是车机感应到你的钥匙，所以一直在做启动前的准备工作，下次可以试试把钥匙远离车子，基本过几分钟就完全停止了

四、新车发动机舱焦糊味

车子的涡轮增压器工作的时候会产生非常高的温度，这个温度会让增压器周边的管线和橡胶底座发热散发味道，这个味道甚至会通过风口传进车里，但是不用担心，厂家都有考虑过，增压器周围的管线和橡胶件都是留足了冗余量的，所以基本这个味道就在头两次涡轮增压器工作的时候会产生，以后就不会再出现了

五、安全气囊报警

这个就是主驾下面的线束接口出现松动造成的，去4S店里缕一下线，把接头重新固定一下就可以解决了

六、发动机故障灯

很多人对这个故障灯很忌讳，但是很多情况下都是油箱盖没拧紧，或者加了不好的油品造成的

由于国六B的规定，油箱里增加了一个油气检测口，所以在油箱盖没有拧紧的时候，油气进入了检测口被检测到，就会亮发动机的故障灯，以为油路也算是发动机系统的。至于不良油品会造成亮发动机故障灯，就不用我再多说了吧

七、起步异响

这个故障往往是前一天停车的时候刚洗完车，或者下过雨，刹车盘和刹车片有水，车子停放一晚上，刹车盘和刹车片粘连，起步的时候强行拉开造成的，所以往往只有第二天刚起步的时候会有这个声音，这个是正常情况，刹车盘和刹车片比你想象中的要结实的多

八、车机系统故障

这些故障基本包括新系统下启动以后车机无应答，中控屏无反应，这些都是由于车机系统卡BUG造成的，类似电脑操作系统的死机和花屏，万能重启大法基本都能解决，重启大法分三种，第一种：长按连屏最左边的白色盾标15秒以上，车机自动重启。第二种：熄火，下车，锁车，等两三分钟再上车启动。第三种：拔掉电瓶的负极

九、车机导航自动退出

这个故障是由于在车机导航里下载了离线地图，而选择下载的离线地图没有下载完成，所以造成进入导航以后一直退出，解决办法就是把下载的离线地图取消下载就可以了

十、起步挂挡故障

这个问题我没有碰到过，但是论坛上有几个车友有反映过，解决办法是去4S店重刷一遍系统就可以了

十一、无钥匙进入故障

看了好几个反映无钥匙进入无法使用的车友拍的视频，发现他们的操作都是错误的，车门把手上面的两个凹槽是用来锁车的，不是解锁的，解锁的时候，只要带着车钥匙，用手握住门把手，不要碰到那两个凹槽，把门拉开就可以了，有时候拉一下只是解锁，要拉第二下门才会开

十二、靠近解锁，远离上锁功能故障

这个功能我基本上是没有打开的，但是有车友已经把经验分享出来了，有碰到这个问题的车友可以参考一下

十三、车辆主动刹车过于灵敏

大家可以到中控面板里面把这个项目调成低就可以了

十四、高速上限速自动减速

大家可以到驾驶辅助与安全里面，把第一项的自动巡航限速辅助这个功能关闭，这样高速上面开智能高级驾驶的时候就不会识别到匝道的限速标志自动刹车了

目前暂时总结了这些，后续还有其他的，我会继续更新上来，希望能给到大家一定帮助，另祝大家用车愉快，安全到家😁