一万公里首保过程感受分享！

🔧保养分享

🚘车型介绍🚘：哪吒Vpro2022智趣

🚘总里程数🚘：10025Km

🚘车机版本🚘：1.7.0

🚘车身颜色🚘：陶瓷青

🚘首保项目🚘：1.整车检查 2.更换齿轮油 3.车辆模块标定升级 4.洗车

☄️首先给广大哪吒V车主们赠上一张保养项目和保养周期，以便大家知晓下次自己的车需要保养点什么项目，毕竟终身质保这玩意条件比较苛刻。

①齿轮油更换周期为：两年或2万公里更换一次（齿轮油建议在服务站内更换，在外边换和在服务站换错不几个钱，并且在服务站换油会在哪吒系统内记录，对后期保修有一定的认可权）

②空调滤芯更换周期为：每年或每1万公里更换一次（空调滤芯这玩意大家可自行购买更换，这玩意不会记录在保养内，且对终身质保没多大关系，网上随便买一个质量都要比服务站的好，就是使用百分比需要到服务站清除，不介意的也可以不管它。）

③防冻液和制动液更换周期为：每四年或4万公里更换一次（防冻液也建议到服务站更换，因为也会以保养的形式记录在哪吒系统内，因为防冻液参与到电机和电池散热问题，和终身质保有一定的关系，如果因为在外更换防冻液造成的电机或电池损坏，被哪吒查出也会拒保。制动液无所谓了，到哪换都行，换高温高压力的制动液都可以，这玩意对终身质保没多大影响。）

④安全检查是必要的项目之一，只要到服务站保养或维修，服务站都会给你做一个整车检查。

这是哪吒V的保养表，大家可以看看。

🚘车辆情况介绍🚘

我这辆车已经陪我度过了9个月有余，陪我去过老君山、去过丈母娘家、陪我露过营、也被人刮过、换过轮胎、也换过减震。

这辆新能源车主要是用来给媳妇上下班代步使用，大多数为城市道路，往返差不多有个小30Km，通行时间每天在一个半小时。

在这9个月时间里，除了充电，买装饰品，保险外，可以说是几乎没有其他任何用车成本，还是很省的。

总之就是对这台车爱不释手。

提车时的合影留念。说真的还挺激动的当时。

提回家后立马安排了一个悬浮顶，我要成为最靓的仔。

带着媳妇开着哪吒去露营。

跑了九千公里给我的小哪吒换4条好轮胎

给我的小哪吒加个贯穿大灯

按喇叭把大妈按慌了，倒车当前进了，一把油门倒我车上了

如今，也到了它首次保养的时候了，果断选择立马驱车80公里开外的服务站去做首保，顺便借着这个机会接触一下售后，看看服务态度怎么样。

记录一下即将1万公里的仪表。

1万公里整，随即而来的就是保养扳手🔧灯的亮起。

📒保养过程：

到了售后，前台接待的小姐姐看到我来到了车间后，热情的迎了上来，问我是维修还是保养，我说我来做首保，她拿出了首保单，认真的询问我车子的细节、公里数、以及需不需要车内消毒等等保养检查项目，问完后在首保单上填写并交给维修技师。

🔧保养前准备工作🔧

维修技师拿到首保单后，将我的车开上了保养工位，并用举升机将车辆顶起来为后续的换油做准备。

在这期间我环顾了一下车间环境，整体来说还是比较整洁，维修工位有10个，洗车工位一个。

在我的细心的努力下，半年来电池包底面几乎没有大的划痕

1.整车检查🔧

师傅检查了我的地盘螺丝有没有松动，同时又检查了四轮胎压，并将缺气的轮胎把气补足。

很不幸的是，师傅检查到又前轮时，发现了一枚螺丝钉扎进了胎面，好在的是师傅本着没扎透的原则将螺丝钉拔了出来，结果发现轻微漏气，估计是刚刚扎透，因为售后没法补胎，师傅就又把那枚螺丝钉给扎了进去。

师傅把螺丝钉拔出来的场面。

2.更换齿轮油🔧

放油的过程没拍，师傅在跟前不好意思拍，一万公里放出来的油还是很清澈的，如果没有首保，再跑个3万公里不成问题。

加注的齿轮油刚好是1L，很小的一个瓶子，齿轮油是原厂75W-90的齿轮油。换油周期为2W公里或2年，还是挺宽松的，不频繁。

3.车辆模块标定升级🔧

更换完齿轮油后，师傅把举升机放下，插上哪吒专用诊断仪，帮我清除保养扳手，检查是否有故障码，让我很意外的是，我这9个月以来，车辆没有任何现行故障和非现行故障，历史故障都没有，是我开的太仔细了，还是这辆车太扎实了，我觉得是我开的太规范了

不过确实，我这个车从买回来就没有给我出过难题，实话实说，一次问题一次故障都没有，（除了信号不好，死机这样的常规故障以外）硬性故障至今没有过一次，希望继续给力。⚠️⚠️⚠️⚠️不过这只针对我这台车来说，不代表所有哪吒V车辆，大哥们嘴下留情，别喷。看不下去的可以出门右转。

检查完故障码后，我告诉师傅，除了中控大屏的标定不升级，其他的vecu、bdcm、abs等所有模块标定能升级的全升。我也坦诚的告诉了师傅不升级大屏的理由，因为不能装软件，所以我不升级，大屏不升级不影响正常安全行驶，师傅也能理解，就没给我升级大屏。师傅自己还说：“嗯……大屏版本确实太老了”，我心想，老点才好呢，老东西都经典。哈哈。。。。

4.洗车🔧

升级完成后，至此整个保养流程就基本走完了，接下来就是洗车，洗车的功夫去了展厅一趟，看一下哪吒S，之前都是在往前看各种测评，但从来没见过实车，这次展厅有这么一台展车，趁着洗车的功夫看了一眼。

不过也只是看看，因为当时店里主播在做直播，没法坐车内感受，从感官上来说，哪吒S确实够宽够长够低，三个够，给我一种惊艳的感觉，是看其他高端新能源车没有的感觉。难不成是因为我是哪吒车主有哪吒buff加成？，不知道，总之很好看。（个人感觉，不喜勿喷！）

看完哪吒S回到售后，看到师傅还在洗刷刷，给洗车师傅点个赞，给我洗的是那叫一个干净呀，锃亮锃亮的。

洗完车，至此，所有首保项目全部完成，拿上出门条走人。

总结：从首保开始至首保结束，一共用时1小时18分，时间主要花费在了标定升级和全车检查。

期间和师傅聊了很多，师傅也很愿意和我聊天，丝毫没有任何歧视不愿意和我聊天的意思，从这体现出来了一个问题，有时候真的就是客户认为好的员工都是由好的领导带出来的。前台小姐姐也很热心引导我做一些收尾工作，告知我出厂门需要怎么做，出门证该给谁，告知我下次保养时间和保养里程，重要的一个细节是，修理工师傅将我车扎胎的事情告知了前台，前台也再次提醒我让我回去赶紧补胎，同时也因为他们那里不能补胎而像我致歉。

在他们员工之前看来没什么，对于客户我来说，我觉得他们还是挺重视我们用户的每一个事情的。

总的来说服务方面中规中矩，是一个大公司该有的态度，没有太大的跌宕起伏的内心感觉，我指的跌宕起伏是热情的热得不得了，高冷的冷的不得了，就这种感觉并没有，这种服务对我来说已经够用了，我还算比较佛系的一个人了，只要不是给我板着个脸，爱答不理的，坑蒙拐骗的那种，基本上都是给好评的那种人，因为他们也需要生存，得到车主的认可就是他们的生存之道。同时也希望所有的车主都能被热情所善待，服务站少一点套路，多一点真诚。

以上就是我这次首保的整个过程分享给大家。

同时也祝愿大家圣诞节🎄🎄🎄🎄快乐。