深蓝SL03首保分享，虽迟但到

爽约了两次，终于可以来保养了！

已经开了6000多公里，按理说5000公里达成时就应该来保养，但因为各种不可抗力终于拖到今天来做保养。

来保养了

保养流程：

在长安深蓝App上【服务】菜单中选择保养，填信息即可。

在保养前一天深蓝客服会打电话核实信息，是私人手机，不是座机☎，记得别漏接了。

首保会提醒你带行驶证。

到了之后将车按照工作人员指示的，停在保养的等待位。先进休息区休息等候，可以喝点咖啡和茶之类的。

整体感受：长安深蓝的维保区还是和长安汽车混在一起的，虽然独立新品牌，还是不分家，就无所谓相比老长安有什么优质的服务体验。

共用维保区、接待茶歇区、甚至是接待人员，也没看出来长安深蓝有什么专属的服务和接待。

休息区

长安的服务承诺

接待区：环境一般，茶水中有咖啡和茶、白开水选择，被老婆吐槽咖啡竟然是速溶的，连普通的咖啡机都没有。

我们自己走到接待区之后，也没人理会我们，说是让我们坐着等一会，到我们了就会打电话来。

流程：大概等了10分钟左右，就接到客服打电话让我到维保前台，告知保养的项目：

1.纯电首保主要是换一个电机的齿轮油。其他就是一些常规检查。

2.因为首保要求是5000公里左右，我已经6000多公里了，客服说会大概按照5000多公里去填写，告知我同意

3.签字有一张是在纸质的保养单上，其余都可以在深蓝App上直接签字，这个还挺好评，公开透明电子化。

4.保养后会免费清洗车辆外观，我的车因为居家很久躺在车库吃灰大半个月，真的脏得没法看，这个清洗刚好。

5.保养时间在一个多小时，开始时间在上午11点左右，做完保养应该会到12点多了，客服告知会帮我们定两份午饭，因为中午还没想好吃什么，就没推脱。

最右，我的车正在被吊起，是不是在检查底盘

盒饭，味道一般

可以在手机app上看保养的信息

等了2小时，终于在洗车了

保养项目

客服小哥还可以

终于搞定回家了

11点办理好开始漫长得等待，吃午饭，再坐等，终于等了2小时，在下午1点开车回家了。

不得不说等待时长太久了。

建议：以后还是深蓝独立搞保养维修，服务搞得更好一些，各方面档次提上来吧。