🚘 车辆信息
21款奥迪A6、45四驱。
📅 使用情况
21年2月份购车,行驶里程64000km
💬 故障描述
车子在21年10月15号发生的交通事故,更换的左前大灯。上个月发现左前大灯起雾并且进灰尘,找4s店理论,说起雾和进灰是正常现象。进灰尘他们给我吹了一下,但是还是有少许灰尘在里面。问他们是不是原厂灯,他们非常肯定的说是原厂灯。售后经理发给我的大灯入库单上面显示左前大灯入库的时间是21年10月14号,在翻看21年10月18号当时和他们4s店售后接待人员的聊天记录,表示大灯需要订货,下周二才到货,也就是21年10月19号才有灯到店里,他的入库记录显示14号就入库了,他们的前后说法不一样,这里面肯定有猫腻。后来把大灯拆下,我拍了照片,我找业内人士和其他4s店鉴定,他们通过扫描大灯的二维码发现扫出来的编码和大灯上面的编码不一样,并且生产国家的英文字母也是错的,他们都是这个灯基本上是个假货。后面投诉了奥迪厂家和保险公司,一直没有回复,4s店也没人理我。
📍 我要投诉
希望4s店给我退一赔三。




