六年老途岳的换锁经历，完美解决故障

我的爱车2019款330旗舰版途岳，从19年落地到现在已经有六年了，行驶里程也接近六万公里。在这六年的用车里，车子除了几次意外事故造成的维修外，再就是换了一次大灯，其他基本没有什么大问题，一直正常使用。但是就在八月的时候，车子在行驶途中会偶尔出现前门没有锁好的警告灯，只不过都是一闪而过。一开始我以为是自己没有把门关紧，于是在上车的时候特意加大了关门的力度，但这种情况还是会偶尔出现。我考虑到如果今后在高速上开车的时候门锁突然失效，那么在势必会影响乘客的安全，尤其是后座的小朋友。于是就找了个时间，和售后约好去店里检查维修。

当天我一大早就来到店里，前面维修保养的车并不多，售后小姐姐按照流程先检查了车辆外观等基本情况，然后就给座椅和方向盘套上保护套，很快就安排我进场维修。

车子开进维修工位后，我就和维修师傅说了一下出现的故障情况，然后师傅就拿出笔记本电脑连接上行车电脑读取数据，确定了门锁模块确实有异常信号。然后师傅就开始动手维修。

整个维修过程还是非常流畅和迅速的。师傅先是拆掉门内饰板，漏出车门内部结构。然后用螺丝刀拆掉门边侧面的两个固定螺丝，然后松开拉锁的拉绳。就把整个机械门锁拆了下来检查。经过检查，师傅判断是锁止器工作不正常，导致车门不能正常锁紧，需要更换新的门锁模块。但是门锁模块不是常备配件，师傅担心仓库可能没有备件。结果师傅去了仓库回来之后说正好还有两个门锁。于是在征得我同意后，就决定更换新的门锁。然后他们就按照之前相反的顺序，把两个门锁换掉了。

两个门锁换好以后，师傅又把车开出去试了一下，并且用电脑重新读取了数据，确定一切正常以后，就通知我可以提车了。

这次更换门锁，因为我之前有买延保，所以走的是保修流程，因此不需要我出什么钱。整体下来感觉大众的售后还是比较好的，对故障的判断很准确，更换配件速度也很快。换了门锁以后用了半个月也没有出现报警了。感觉还是很好的。