从维修到无奈：分析Q05车主真实心路历程

在开贴之前先感谢下4S店的售后师傅，如果不是工作职责所在，我相信他是不会希望再次遇见我和我的车。

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我大学毕业入手的第一款车就是长安旗下的逸动plus 21年以10.5万元购入 整车质量很好开了3年多没出过什么毛病

但由于是轿车 近期有了不少露营的需求 索性第二辆车继续选择相信长安启源Q05

24年5月份以11.2万元购入启源Q05真香顶配版，随机开始漫长且无奈的心路历程。

今年过年在高速表现还行

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【乌龙事件，设计缺陷】24年6月，也就是刚买车没多久，在开启自动驻车并等待3分钟后，在仪表盘出现报文【低速紧急制动不可用，请检查维修】，和车友交流并查看车主手册后，并未发现关于这段报文的说明；

？？

作为车主根据这个描述肯定是第一时间联系4s店，在这里再次感谢4S店售后师傅哈哈。和修车师傅一起在店里测试了好几次，售后师傅表示也没见过这种情况。随后反馈厂家，将情况说明反复去了两次店里，大概时间跨度持续了一个多月，期间通过设备记录了报文也抓了数据，终于厂家给了反馈，大致描述是这个报文是正常的，因为在自动驻车3分钟后，车辆会自动挂入P档，挂入P档后低速制动会关闭，遂提示上述故障文案，硬件本身没什么问题。

当时我和售后师傅：？？？

这个问题折腾到了七月份才给了反馈，好几个周末都要等着店里保养的结束来看看这个车有什么问题，结果到最后是因为交互文案浪费了我和师傅的大把时间。

心中十万个xx在奔腾。

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【初见端倪，故障伊始】24年7月1日，好在上次是个乌龙事件，只能说开发团队在设计交互的时候没测到。我只能表示李姐万岁（博主也是软件行业）

在这天新的风暴出现了，因为车主平时上下班开车都放歌，毕竟新车也想煲煲音响...，结果就这天上班没放歌，在上下班途中发现刹车异响，并且嘎吱嘎吱的很响，像是缺油干磨的感觉。于是继续联系售后师傅，表明问题后再次进行测试。

这里放不了视频，视频用手机录的声音很大，可以想象一下开废旧铁门的声音，并且连续踩的时候会愈来愈响。售后师傅还特意录了视频，表示店里的车也有响声，但没有我的声音大，可能是搪塞手段，也可能他真没遇见过。

启源Q05是电控刹车，原则上不会出现机械刹车那种相互磨合的嘎吱声，因为我在这辆车之前开过一段时间二手车，那台车就是机械刹车并且非常非常响，后判断是刹车包问题，因为换刹车包很贵所以买的这台新车。

有了二手车的背景，因为害怕过了质保期出现这种问题，并且当时不知道是电控刹车，以为是刹车包出现了什么问题，并且响声真的很大，通勤频繁踩刹车就像啄木鸟在脑袋上嗡嗡你一样。

并且，我这是台新车啊！

后在店里添加润滑油（加完更响了，从咯吱咯吱变成了叮叮叮）无效之后，店内反馈了厂家，厂家表示拆掉刹车在上图部位抹点试试；然后我的新车就这样第一次被拆了刹车，然后并没有有效降低声音，效果还是和原来一样。

无奈之下，店内给出了换件的解决方案，将刹车踏板总成替换掉，再试试效果，如果不行再换掉总成....

新车就是好，换了就不响了。

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【梅开二度，如shi淋头】24年7月17日，和刹车问题是一个月份，当时刹车异响问题还没解决，经过一场小雨洗礼后，在一个平静的终于迎来我最无奈，最无法接受的故障。也是我选择将我的新路历程发到网上的动力（在我写这篇文章的时候，25年4月又漏了）

天窗漏了！

我是顶配车型，车内带有主动降噪功能，因为前天晚上下了小雨，雨水透过天窗缝隙（可能是缝隙）渗进顶棚，从主动降噪的声音采集口，漏到了我的裤子上。

多么朴素的故障，大家可以想象一下我当时的心态，刹车异响还没解决，天窗漏水还漏到我的裤子上；当时想的是退车，但经过与4s店沟通，自己了解了下三包政策之后，协商无效，没办法还是修吧。

售后师傅怎么修的不太清楚，据他所有没发现漏的地方，排水口也没堵，按了按胶条然后试了40分钟不漏了。随即表示该问题已解决。

从主动降噪采集口渗水的时候，我害怕顶棚电子原件因为水泡失效或者故障，毕竟买顶配就是为了这个主动降噪的噱头，虽然漏水之后这玩意还不好用也没法主观察觉，第一次渗水时间就这么稀里糊涂修好了。

师傅没发现问题，但是好了。

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【我是谁？我在哪？】24年7月，多灾多难的七月份里，我还经历了车机断网的问题，具体因为在修车时倒车影像突然卡死（后面遇到N次这个问题，还蹭过别人车）和无法唤醒摄像头的问题；在这我要说下做集成的飞鱼OS团队是真的烂，这系统也能给人用的话，我们公司也能做~

因为倒车影像无法唤醒，经过锁车重启各种测试无效后，售后师傅遂断开车身电源强制重启，倒车影像是好用了，但是车机网络没有了；具体表现为第三方APP正常使用，但长安商店、维保等自带服务无网络服务；

又是漫长等待和售后过程，售后师傅经厂家沟通后，表示通信协议证书丢了，随即刷证书后车机功能恢复正常

因为倒车影像无法唤醒的问题，又浪费了大段时间和精力。这里也说下，如果你遇到了同样问题可以长按音量减一直到车机自动重启后再试试。这种情况适用于车机无法唤醒、无网络、还有最离谱的就是倒车影像唤醒了，但是在倒车的过程中卡死，我就因为这个情况蹭到过隔壁车。

毕竟，谁能想到长安连这个都做不好呢？

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2025年4月，漫长的用车过程转瞬即逝，在用车过程中出现过各种奇葩问题我稍后会列在后面，包括但不限于天窗异响、刹车啸叫、悬架异响等等。

最终促成我写下这篇“讨伐檄文”的是今年的天窗漏水事件，是的没错又漏了。

这次大连并没有下很大的雨，我影响就没下雨...结果一开车，漏了中控台全是！！！距离上次天窗漏水还没过去一年，大家都知道因为冬天没雨，所以感觉漏的次数不多。

这次经过排查，系天窗左侧边防水胶条开胶，导致水渗入顶棚。如果这次大风下的是暴雨，想必我的车已经成泡水车了，还好雨水不大，这里感谢苍天！

目前补了胶水还没干，等待后续ing。

大家都知道，车的基本作用就是带你从A点到B点，买车的更大作用就是通过遮风挡雨的方式将你从A带到B点，而我的车连基本的挡雨都做不到，更别提舒适了。

不如直接坐船。

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【顶配不“顶配”，花钱也白费】，前文说到我是顶配车型，这款带有后视镜自动下翻功能，也就是倒车后视镜一个角度，正常行驶一个角度；但喜剧的是，这款车有90%概率下翻后翻不过来，也就是一直在下翻的角度，只能手动调节后再行驶。

我买了个寂寞？

后续单开帖子列举一下我在使用过程中，遇到的各类问题或者bug，快下班了，祝各位生活愉快！