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你被4S店坑过吗？话题封面图

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你被4S店坑过吗？

去4S店修车图的就是放心，可大家却都说4S店“坑”，过度维修、延长工时、偷梁换柱，你被4S店坑过吗？点击下方「参与」聊聊吧~

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提问

选买/用车问题，专业技师24小时在线解答

懂车帝车友圈

【记者暗访两品牌4S店：上汽大众砸坏好零件定损再修，日产截留油液回收再卖】2020年9月，记者先后应聘进入两家知名汽车品牌的4S店暗访，发现在上汽大众某4S店，一名员工抄起铁锤，将一辆送修汽车原本完好的水箱框架砸坏才停下，拍照后才示意维修技师拆解定损。车间一名维修技师说，“每个车都砸，要不然你哪挣钱去啊。”这些都会以撞车受损来定损，“反正保险公司会给钱”。在东风日产某专营店，服务顾问在向客户推销的时候，往往会让车主购买超出实际用量的机油，每次保养完毕，都会剩余一到两升，对于剩余的机油技师通常不会主动告知客户，而是会偷偷地将剩余的机油收集起来。在数天的暗访中，记者发现不仅仅是变速箱油，从62元一瓶的刹车油到120元一桶的防冻液，技师都会整瓶整瓶地截留下来。据一名员工介绍，这些被截留下来的油液产品，在下班之后都会被4S店统一回收。行业乱象屡禁不止，4S店为何敢挖这么多“坑”？

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2020-10-19

蓝天白云满头绿

来说说我买车遇到的恶心4儿子店： 1、按揭买车既要收贷款服务费，还有利息（一般4儿子店按揭贷款只收服务费或者利息其中之一）贷款服务费3000+两年利息2000多 2、收了800的代办上牌费用，上牌仍然要车主本人到场，说是非本地户口持居住证上牌必须本人到（特意打电话咨询了车管所，车管所回复代办无需本人到场，并且每个登记服务站政策都一样）注意：大家擦亮眼睛，此店销售在交钱之前态度好，催促赶紧交定金，交了钱以后态度非常恶心，敢直接跟客户对着吵，成都地区准备订车的朋友千万不要在这家店订！

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2020-10-16

三里清风三里路363

这么一道小划痕，问了4儿子店跟外面的修理厂的报价，都是400，修理厂说要大面积喷漆，哪个懂点的给我解释解释

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2020-10-12

用户8769551240505

还没提的劲动被4s坑了，问问大家怎么合理的要补偿。情况是4s店的墙倒了，砸到车上了，销售跟我说的时候是整车只有前引擎盖更换过新的原厂配件，其他都没问题，所以这台车属于质损车。给的补偿就是现金优惠2w，保险返点，6年不限次数保养。现在所有的手续都接近办完了，只剩购置税还没交。晚上4s要我签一个质损车免责合同，原话是"发动机机仓及附件，车身部位钣金喷漆等"，然后我要求更改协议为"整车只更换前引擎盖，其他部件按原厂件质保"。之后就好玩了，因为按照他们的协议，明显就是文字游戏。我要求那个以后，他们来了领导，说是拉维修清单，以那个为准来签协议。然后就露馅了，我提的这辆劲动维修清单更换的部件有"前挡风玻璃，前保险杠，一个大灯总成，一个引擎盖，一个中网"。。然而销售当时给我说的是只有引擎盖更换过。。所以我直接就说明天再说。。现在车款，保险，分期都已经交了和批下来了，购置税押金也交了。。哥们们给出出主意咋办。我的意思是加点钱换新车或者退款，退款的前提是不能影响我的个人征信，因为建行的分期已经放款了。

2020-10-17

啊哈

前两天我的英朗追了一个斯柯达的尾，外观看的啥事都没，后来一看，卧槽！防撞梁断了，到四儿子店定损给我定了一万多，一个大灯3360，两个大灯都给我换了，这也太贵了吧，白色的车是我的

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2020-10-18

小破孩165

迈锐宝XL车主·车龄5年

坑太多，数不清了。简单说说我碰到的和车友碰到的吧。记得我18年买车的时候，由于钱不够选择贷款买车，贷款9W两年无息，说是无息，但是需要手续费4000，还有就是代理申请贷款的费用3000，这都什么鬼啊，当时我就拒绝了，我直接说3000我不会给的，4000还得在谈谈，最后经过好多次（其中心酸累啊，没钱人的悲哀就是这样），我最后就给了2000的手续费。有一个车友更夸张，谈的时候是顶配，可是提车是低配，合同也是低配，你说这，，，，，所以都要留点心

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2020-08-06

可乐是柠檬精

发现运动版车主·车龄2年

习惯性的称4S为四儿子，因为他们干的事确实挺不地道的，都给大家留下心里阴影了，真的是满满的套路啊！我4月份抄底奥迪A4L的时候，就被北三环的某店坑了一把，因为本来老款就是卖库存车，卖一台少一台，坐下来谈价格已经谈的差不多了，本以为很顺利，谁知我无意中流露出了喜欢天云灰色，销售突然就跟我说天云灰色需要加3000元！我第一次听说奥迪还有特殊颜色？还要加钱上颜色的？激烈辩论以后，销售被我说服了，承认奥迪所有颜色价格都一样。但是告诉我店里就剩下一台天云灰了，而且这台车的出厂日期是2020年1月，是店里2019款的最新的日期，其余颜色都是2019年12月出厂，就因为差这几天还要加3000块！总而言之，今天想订这台心怡的车，在谈好的价格上再加3000块，否则免谈，这个理由不行，就再换一个理由，总有理由适合你！这就是我眼中的四儿子店！

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2020-08-05

米斯特沫桥

奥迪A4L车主·车龄4年

这个我觉得我最有发言权了前两天刚知道这件恶心的事儿，4S店说我的保险必须在店里上大地保险，跟同事聊天，说保险可以退。问了保险公司也可以退。但是需要经过4S店问一下。问了4S店。说保险可以退。但是会取消赠送我的4次保养。真恶心！！！🤢 大地保险10700，退保险可以退我8600，我想取消一些保险。上个人保。4200。我自己还能落点钱。可是4S店早给你算计好了，退保险就取消之前赠送你的东西。再有4S店给的脚垫，简直是垃圾。踩着踩着脚垫就往前搓。你说难受不难受！！

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2020-08-07

回归自然lhl

我买的是库存车，那老板就跟我说，购置税不用你交了。车价一分不少。这你还省了一两万呢。后来我一想，特么的库存车都是二手车，二手车有交购置税的吗？从北京到南京，买的没有卖的精！

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2020-08-04

慢热7967

提问昨天去广州两个长安4s店试车，增城那边一个，然后看中了2.0领航型，但报价太高了，一个优惠5000，落地155000左右，一个优惠3000，落地158000左右，请问是不是还可以再低?我看很多人15w都可以落地了。感觉被坑似的，上牌居然2500。懵了，

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2020-08-02

GDTBB

卡罗拉车主·车龄6年

. 我到4s店，目前到现在遇到过很多坑，但是踩坑的话，有一个我可以给大家分享一下，就是我的这款卡罗拉他还没到2万公里的时候，他当时想让我保养发动机就是喷油嘴，给里面添加那个喷油嘴清洗剂，因为当时不知道嘛，这个是好像是3万公里还是多久，保养一次就够了，也没必要用的那么勤，因为当时这个车的手检的时候，他当时送了一次，也就是说在5000公里左右的时候用了一回，然后当时不到2万公里的时候，他当时让我买100多块钱，我想着也不贵，因为当时也不知道经验嘛，所以当时就给买了，买了之后用了，用了之后呢，我在我们的车友圈里边问了一下大家，大家说这个没必要买，你踩到坑里面了就是上当了，因为这个车是好像是这个喷油嘴，5万公里保养一次就够了，没必要保养那么轻，保养的多了反而对这个喷油嘴有腐蚀作用，也就是说保养的多了，反而对这个朋友走不好了，起反作用了，所以说希望大家就按保养手册保养就行了，多余的不用做，4s店有时候很多的，那些没必要的保养都想让你做呢，他们也是想赚钱的是不是？所以说希望大家以后要记住了，不要做没有必要的一些保养，没必要就不用花钱也是无所谓的，所以说大家一定要记住了。

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2020-08-04

放不下的岚天

爱丽舍车主·车龄9年

买的没有卖的精，各种套路，让你跳坑。到最后咽下去了。个别4s店必须加装横才能提车，装横要加钱的，少则几千，多则上万。还有保险，上牌费。我的车贷款被坑了不少，各种乱七八糟的手续费

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2020-08-05

跑来跑去K

奥迪A4L车主·车龄5年

只要是贷款买车，那么有一些坑注定是跳不过去的。就是4s店销售给咱们报价，说贷款买车呢会比全款买车更便宜，优惠的更多，其实这就是一个忽悠人的手段，真正便宜在哪？仅仅只是给你便宜的一个裸车的价格而已。真正贷款买车你要去计算一下你前期的首付款加中间的费用，加上后期还款的额度，加到一起落地价格肯定是要比全款买车更贵的，为什么？因为在你贷款买车的时候，他会收取一些全款收不到的费用，比如说贷款的手续费，贷款的GPS费，强制装潢，甚至续保押金等等，前期便宜的钱又给你通过收费的手段收了回来，所以这种情况大家要自己去衡量一下。

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2020-08-04

玩车教授

不少汽车4S店为了吸引消费者到店看车，就给出特大的优惠，一般正常优惠就3万左右，而为了引流，某些4S店就放出5万的优惠，等消费者到店去询问的时候，销售也会说确实有5万的优惠，不过有捆绑条件。第一，必须分期贷款买车，第二，强制加装饰品，第三，强制要求在店里上保险，只有完成这几样条件才能优惠5万，全款落地算下来比其它4S店都还要贵，这不是坑人么。所以网上很多报价都是不真实的，不要随意轻信。买车的时候一定要问清楚是定金还是订金，这两者的区别很大。订金只不过是预订的钱，可以拿回来，但是定金不行，定金是一种担保，如果轻易违约，那么就会失去定金。所以，买车时一定要搞清楚，以免钱拿不回来。库存车当新车卖，不少4S店库存压力都比较大，就铤而走险把库存车按新车的价格卖给消费者，还未告诉消费者，一般国产生产的车型，超过三个月以上都算是库存车，进口车则为6个月，消费者可以查看汽车前挡风玻璃下面的车架号，车架号的第十位就是汽车的生产日期，或者查看发动机的铭牌，上面除了标注出厂时间，还标注了汽车的编号、发动机排量、型号和品牌等。除此之外，4S店还存在小病大修、提前保险、加价提前拿车、收取仓库费、金融服务费等等坑。

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2020-11-03

Vk大头

大众速腾顶配帮我看看兄弟们

四川攀枝花4s店去试驾了一圈感觉还不错，就让销售给了一个报价单子！来个懂行的弟兄帮我看看

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04-04

懂车帝车友圈

【央视曝光4S店偷换三无配件】车友蔡先生的奔驰轿车因涉水事故需更换发动机，他选择在河南郑州的一家奔驰4S店花费15.6万进行维修，而维修后不到一个月，这辆车的发动机竟突然爆缸。几经周折，车主了解到4S店给他更换的发动机里一个重要的配件——中缸，竟然是一个在网上淘来的“三无产品”。这个中缸配件先由汽配公司在淘宝上以8900元购买，然后4S店以1.9万元从供货商处采购了中缸，又以4.27万元的售价卖给了保险公司，该4S店总经理表示，是保险公司授意他们去花园汽配购买的中缸配件。这件事再一次将4S店的诚信问题推上风口浪尖，对此你怎么看？大家维修保养时会注意这些问题吗？后面还会选择相信4S店吗？

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2020-08-11

尚添

雷凌车主·车龄3年

和众多车友交流后，发现4S店买车的坑主要有以下几点： 1. 免息贷款买车都有贷款手续费，免息贷款4S店是赚不到佣金的，那么佣金就只能买车的人买单。 2. 全款买车价格高，由于贷款有佣金赚，如果全款购买，那么4S店就没了这个收入来源，车价必然不会便宜。听说有些店还会有什么出库费。 3. 赠品一般是质量不高的产品，但是基本上都会算在你的车款里。即本来还可以低一点的价格，送了赠品，让你觉得赚到了。 4. 保险必须在店里买，捆绑销售。有时候，保费偏高。 5. 新车出问题后，4S店的销售会各种推脱，令车主非常闹心。大家觉得还有哪些坑呢？欢迎补充

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2020-08-06

洒脱的小孤山

提问M7自动泊车撞墙了。提车第三天，后驱plus版，自动泊车撞车了，官方调了后台数据，说我脚放刹车上，叫我自行保险处理。也没人跟我说脚不能放刹车上，但是车子也没退出自动泊车，就算是lcc踩下刹车也退出了。他们一点责任都没有吗

03-27

请对鱼受力分析

深蓝S7车主·车龄半年

定金还是订金？

第一次买车，交了2000给销售，签了一个这个合同，销售承诺我订还是定没关系都可以退，当时没想那么多，觉得自己肯定在她那里买了，毕竟这家店子是最近的，以后保养啥的方便。这几天越想越觉得自己有点冲动了，有大佬分析一下这个合同吗？

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2023-06-16

罪过242334884

五年分期您知道利息有多坑吗？

看车的时候媳妇本来是去提mini的。路过路虎店。报着溜达一圈的心里，进去看看。这一看不要紧，媳妇直接决定订极光了。(女人真是颜值控）之前从来没有关注过。立马就交了一万元定金。买的科林斯古铜特别版。结果到办手续提车的时候，当时店里必须要求做分期贷款。要不车价不能优惠那么多，不行就退定金。没办法最后直接妥协了。办了5年20万贷款。一年后可提前还款。每月还款3960元。自己也没仔细算账。就记得当时利息是37500多。没具体看年利率。就把车开回来了。慢慢的已经还了9个月了。这两天没事闲的看银行APp。才发现利息高达6.98。我去，这不是高利贷吗。一生气。找银行一笔全给提前还清了。自己一算，9个月等于多花了13663元利息钱。就第一年利息最高。往后本金会增加，利息会逐年减少。妥妥的坑。以后再也不考虑贷款了，如果非要贷款。那就提完车直接就一次性把贷款还清。也就产生几百元利息.不知道大家有没有和我一样被贷款忽悠了的车友吗 💔爱车吐槽你中招了吗 💰晒晒价格 🙋🏻‍♂️情况介绍真实感受 🗒 真实感受亲生经历，惨痛教训 🔎 槽点反馈您的利息有我高吗，来平衡一下 ✏️ 独家秘籍即使要贷款，如果子弹富裕，记得第一时间提前还贷

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2023-05-30

潘书1

宋Pro车主·车龄3年

这俗话说得好啊，买的永远没有卖的精。这不，就有车友中招了。预算10万以内落地，又想要合资，试驾一圈后，情定福特福睿斯1.5L自动质享型，加上优惠后，谈到了落地全包价9万，并且包含了2年5万的免息贷款，首付4万，合同出来后就直接签字了。结果当还第一个月的时候：2145.83元，什么情况？一算，结果多出1500元。回头问4S店销售，一会儿说是延保费，一会儿说是贷款手续费（但前面已经收了2500）了，一会儿又说贴息…… 总之，车友也只能吃哑巴亏了，谁让自己签字的时候，不仔细看清楚呢！4S店的套路何其深，奉劝各位车友购车时一定要仔细地避开这些坑！！！

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2020-08-08

爺語聽風

金牛座车主·车龄2年

订车啦订车啦

24 款 A4L 动感豪华 27.38 落地贷款 10 万记录仪，贴膜，脚垫，后备箱垫，灭火器，6 次机油。会不会贵，这个金融是真心恶心。贷 10 万 5 年万 23000 利息。

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01-20

智选车

小智的朋友把海豚退订了！11月底，小智朋友在比亚迪4S店订了一辆405km时尚版的海豚，销售表示等车1个月就行，但是1个月时间到了，销售又表示要到过年前提车，还说“过年前肯定让你开上”，最后直到现在，小智朋友一直没有收到销售的到车信息，发信息询问甚至都不回复了，无奈之下，只能退订。大家说比亚迪4S店的行为厂家知道吗？这是很标准的言而无信的行为，大家怎么看？对了，小智朋友现在退车了，预算10万出头想买个电车代步，大家还有什么好的推荐吗？（好猫除外，大家懂得都懂。。。）

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2022-03-22

生气小羊

迈锐宝XL车主·车龄4年

买车如果是全款的话可能套路会少一点但是优惠可能就没那么大了，如果贷款的话🕳就来了，贷款手续费，服务费，GPS费，贼贵的上牌费，还强制店内买保险，羊毛出在羊身上。还有一个就是谈优惠的时候销售人员都喜欢找领导申请，咱也不知道是不是真的去申请了。

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2020-08-04

智选车

雷克萨斯ES的价格可真是坚挺，走量的ES 200车型常年没优惠，还要加装潢，目前购车最快需等至明年3月份；ES 260订车人较少，毕竟再加一些就能买300h了；价格最高的ES 300h，年前基本上也提不到车了。如果50万的预算，你会选ES 300h、宝马5系还是奔驰E级呢？

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2021-12-04

光哥评车

13万真能买到奥迪A3吗？今天我就去提一台！

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2020-08-06

用户8915815007351

感觉买贵了 22款macanT

女孩子，被四儿子店一忽悠就买了。回头想想我要那个大灯和玻璃干嘛要求补了个全红皮，四儿子硬塞个2.5w的车衣+贴膜落地66，被要求贷半年款，加息1.8 看了车友们的购买单，感觉自己买贵了md

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2022-12-03

智者海风j0V

长春的朋友们，真心不建议买吉利品牌的车。我是3月29号提的博越L，车开着暂时没有什么问题，但是吉利的服务真心是不行。提车时承诺赠送的行车记录仪，底盘护甲，太阳膜，车衣。交钱之前说额外多交2000元再两个月内会返5000（系政府补贴，交钱前未详细告知，后续才了解）。一、行车记录仪和底盘护甲交车时说暂时没有货，等到了联系安装，结果到货了也根本没有人会联系你，需要你自己去问到货了没有，然后去安装。二、太阳膜与车衣（车衣需要加1300手工费），4S人员交车时说因为以前的贴膜师傅手法不行，导致总有返工的，所以4S店不贴膜，需要去他们的合作门店贴（交钱前未告知）。结果去到合作门店贴膜时，需要加钱升级太阳膜与车衣。执意贴4S点赠送的产品时，门店会以店内没货为理由拒绝，后来经过与门店人员沟通，透露原因为选择4S店赠送的产品，门店没有利润。三、补贴，交钱时在车款额外交2000元，后续会返5000的补贴，合同上签的时间在两个月内到账，结果到时间了人家说政府搬家，继续等着，也不会告知准确时间，就是一个字等。品牌认可度低是有原因的，车的好坏先不谈，单单是服务就差的不是一星半点。合作门店监控一点都没有，就连我这个二十几岁的人都能想到的东西，真是不知道他们的管理人员在想什么，全靠客户打投诉与售后电话吗？从服务到合作方监控，再到诚信方面，真是让人寒心。以后身边人有用车和换车的需求，绝对会阻拦选择这个品牌。最后长春的朋友们选择这个品牌，真的慎重考虑。不选Ji Li，才是真的吉利！！！！！

长春的朋友1800444242251788图片

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05-30

用户6669971149763

你们有没有被销售忽悠了

6🈷️初的时候本来是想订比亚迪的无奈等车太久后来就看了广汽埃安通过这里联系了销售就问了魅580 价格还可以接受知道有现车就马上订了没有看过车试驾过后来提车才发现这个版本叫580 Pio 和我跟销售谈的580减配了ESP和自动驻车提车之后我才发现的后来问了销售才和我说清楚这款车现在只有这个版本后来我就打厂家400电话和12345投诉 4s店只肯补偿一个终身免费保养给我有点接受不了怎样可以通过法律途径维权呢当时没签合同的就微信谈但从未谈及这个是pio版

你们有没有被销售忽悠了1740466181049348图片

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2022-08-07

玩车教授

【去4S店买车，你遇到过什么坑？】相信大家在第一次买车时同，对于4S店的套路往往认识并不清楚，那今天就来看看新手买车要注意哪些坑。其实在买车过程中，踩坑真的是不可避免的，毕竟买的没有卖的精。具体在买车过程中，最要注意的是两个事情：一个是不要交不必要的费用，一个是给车内加装一些配置。新车的费用包括：裸车价格、购置税、车辆保险、车船税、上牌费用，这几项是买车必须要付的费用，并且也是合法费用，这部分自然是应该缴纳的。这其中尤其要说的是车辆保险，一般我们除了要买交强、三者、盗抢险不计免赔以及车损这四种保险，其他的附加险能不买就不用买，除非是有一些车身划痕损失险以及发动机涉水险，在一些刮台风或者下大雨的地区可以考虑购买。而另外还有一些4S店要求不同的付费项，并不是法律规定，但有些4S店会要求消费者承担，包括：续保押金、强加装饰费用、出库费用等。而对4S店要求加装的一些配置如：行车记录仪、倒车影像等配置，如果对车子行驶影响不大，实在没必要安装。即便自己买了丐版车型，需要加装某些配置，也可以自己在店外找专业汽配城安装，可以节省不少钱的。

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【去4S店买16741675619410073图片

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2020-08-05

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