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汽车刮蹭出险报案时限

Sandm2998
提问4个月新车自己撞墙壁第一次出险🙃，人保给了我报案号后让我开车去4s店，去4s店销售带我确认了一遍事故损坏位置，就让我十天左右来提车，没给我定损报价，人保那边也没给我定损清单和维修清单，就直接开修了。这是正常流程嘛？
2024-05-11
五菱小白逮虾户
五菱星光PHEV车主·车龄1年
五菱星光，首次底盘磕碰全记录
把第一次五菱星光底盘剐蹭和车友们分享下，希望有所帮助。老小区的停车位果真奇形怪状，昨晚停车的时候，听到底盘划拉的声音，就一紧张，脑子里立刻出现新能源电池刮花了，车基本就报废了的传闻，刷了一会某音，基本除了这方面的广告，就是说后果很严重，必须当时和保险公司联系，要不就不赔了。只能先打保险公司电话问下，下班时间点，保险公司电话都打不进去，让用小程序报案，小程序上显示不出我的车牌号，好像说是首年不显示之类的，没搞清楚。最后电话总算打进去了，说让勘察的老师过来看下，勘察人员可能也是见的多了，并没有像网上那样说的很负责的过来看下，而是直接让我去4S店抬起车看看底盘，那我问移动位置了，是否会影响保险，说是拍几张现场照片就可以。于是，第二天早上战战兢兢去4S看下，第一次出险，不知道流程，在修车区等了半天，销售告诉我说在那排队就可以。其实是应该和维修人员打个招呼的，他们有个手持终端会给你做下记录。排队一小时，抬起来看了下，底盘没啥事，维修员愣是没看到哪里剐蹭了，也是我比较小心吧，停的比较轻。以后可再不敢了。虚惊一场，耽误一上午，回去上班啦。如果再选择一次的话，我想我会更多考虑油车吧，电车成天提心吊胆的担心伤电池，到处找充电桩。还有就是，五菱银标希望提升自己品质的话，还是把面包车和轿车分开场地来卖和服务吧，要不的确会劝退一部分车主，这里不做解释，免得被喷。教训： 1、这次很侥幸，剐蹭不太严重，下次遇到这种容易剐蹭的停车位宁愿停在外边付费更高的地方，也不停在这。对新能源车来说，宁剐车身不剐车底。 2、去4S店不管别的和你说啥，记得一定问下工作人员在哪里做排队预约，要不你可能白排队很久。 3、真出事故了，一定第一时间打保险公司电话，只勘察，不走保险，是不需要自己掏钱的。五菱星光我的保险比较贵，大约8000吧，不知道为啥给我推荐这么贵的，说是第二年便宜一点，我又不太懂，先这样开一年再说。 4、其他，靶场路不要去，哪里的石子路真的是走在上面我都担心划伤轮胎，还有就是坑洼的路，好像也磕了底盘下。
2024-02-19
龙哥聊车险
车险出现后，第二年保费上涨标准，仅供参考
（一）车险一年可以报几次？ 1.次数不限从理论上来讲，汽车保险报案是不分次数的。但是维修金额不能超过投保金额，超出的部分就需要车主自掏腰包。 2.出险次数多会影响次年保费如果车主频繁出险，次年投保时，保费可能上涨。比如出险个100次，第二年保险公司可能就拉黑了... 而且，出险次数太多且理赔数目过大，保险公司会怀疑骗保，次年保险公司可能会不给续保。 3.出险需谨慎如果车主每年不出险不理赔，在第二年续保时会打折扣。如果出险一次，在第二年投保车险时就不会享受折扣，出险两次及以上保费要增加！（二）三者险一年赔付几次？有的车主对于三者险保额很是迷惑，不知道是一年赔付100万还是一次可以赔付100万。问：三者险买100万额度的，是单次可赔100万，还是当年赔好几次，总共赔偿100万？答：三者险的赔付次数是没有限制的，就算是赔付100次，只要没有超过100万的保险金额（不是一年总保额100万，是每次保额100万）但如果在保障期内将责任限额赔付完毕，则无法进行再次赔付，只有等到第二年续保之后才能继续获理赔服务。（三）出险保费涨多少？交强险交强险是国家强制规定要购买的车险950元/年，一直没有出险的话，费用会越来越少。假如三年没有出险，保费最低为665元，如果以后一直不出险，将会保持665元，如果出险一次，保费变为950元。商业险商业险非强制性保险，所以价格主要由保险公司决定，并且，商业险的报价受多个因素影响。 NCD系数：保险车辆没出险，续保时可享受的折扣。自主定价系数：保险公司的核保部门负责价格制定调整策略，自主定价系数范围在0.62-1.35。自主渠道系数：各家保险公司对汽车商业险的不同销售渠道制定的系数。交通违法系数：部分省市会将汽车商业险与该车辆或该车主的交通违法记录挂钩。（四）怎么出险最合适？建议大家根据车辆损坏情况和事故责任来判断是否需要出险。可参考表格主要存在于北京，上海，深圳以及江苏这四个地方，也就是说即使你今年没有出险，但是因为你存在交通违法行为，保费依然有可能上涨。当然，以下情况千万别私了！否则后患无穷！包含人伤的事故；肇事逃逸的事故；对方酒驾或者毒驾的事故；双方对事故原因和归属有争议。
2024-01-11
啥也买不起哇
丰田C-HR车主·车龄1年
雪天开车要注意啊！
🤦🏻 新车一血很好，前两天下雪了，路上看着化了又没化，前车稍有点慢，它前面一个车插进来，前车一个急刹，我没办法了，刹不住了，一直往前滑行，心里咯噔一下，“完犊子”了，看对向车道没有车，赶快往左打了半把方向，后面证明这半把还是有点作用，减轻了伤害。第一次出险，给ssss打了电话问了下流程，又打保险公司电话报案，联系上人就开始拍照片，拍驾驶证的流程，对方车看着没啥问题，没有破损掉落，我牌子上的蓝色油漆蹭他保险杠上了，我自己的车牌照撞的有点弯，进风口的格栅有一根的一边断了，保险杠塑料件又三处漆掉了。打的半把方向正好让牌照部位顶了对方车，没正面怼上去，可能减少了点伤害吧。对方车看着问题不大走了交强险，我的车就是点塑料件蹭破了，不想报保险了，再积攒一下吧，积攒一下再一次修吧。前面有没有遇到有元人的方法。雪天路滑，谨慎行驶啊各位! PS:今天过去ssss检查完车，预约的时候还跟售后小姐姐开玩笑，今天别直接搞成修车了。检查完回家的路上就追了。前面有没有遇到有元人的方法，被蹭出来的塑料碎屑要扣掉嘛，还是就那样放着就好呢，虽然没啥大事，但是还是有点子心疼，估计要难受几天了吧。
2023-12-16
张小西98
领克08 EM-P车主·车龄1年
分享领克08两次维修经历#领克售后服务
我在08上市的时候就下定，在国庆节前提到了车。以前开过紧凑型的轿车，这次换了中型SUV, 感觉车大了好多，不太适应车前后增加的盲区，有点瞻前不顾后的感觉。提车才两个月就出了两次小事故，和车友分享下。提车第二天，在老家倒车的时候没注意看地面，前轮陷入了一个大坑，咔嚓一声，把前轮后部挡泥板位置磕到。内衬钢结构变形，外侧部件脱位。当时心情糟透了，新车刚拿到手就出事。手足无措之下，联系了领克售后群，得到了他们的专业意见。首先报了保险，然后回4S点定损。由于内衬钢结构变形，如果修复好，需要钣金。钣金则会破坏油漆又得补漆，维修费用预计要上千。领克4S店的维修专员建议我撤销保险报案，因为保险公司比较忌讳新车刚提车就出险，第二年保费会增加很多。他说内衬变形部分不影响行驶以及美观，可以不用进行钣金，店里可以免费帮我固定受损的卡扣部位，从车外看基本看不出异样。特别感谢领克4S店完全站在客户角度，而不是出于商业目的，免费帮我修复这次的新车受损。上个月车子在停车的时候左前保险柜和轮眉又被别的车子刮到。虽然是对方全责，但是想到新车又得做喷漆还是很难受。我同样还是联系了领克维修专员，他联系了对方保险公司定损，前保险杠要拆并且正面喷漆，新轮眉自带油漆直接换新。定损金额近千，对方保险公司直接赔付到我个人账户。领克维修专员又给我建议，因为08的银色偏金色有点特殊，由于4S店的油漆房温度达不到原厂油漆车间的温度，新补的油漆肯定跟原漆存在色差。考虑到车子受损油漆受损不算严重，他建议对前保受损漆面只进行抛光处理，只需要更换轮眉即可。店里面免费帮车子抛光，只收了两百多块更换轮眉费用。受损的漆面经过抛光看上去并不明显。对于4S店的处理，我又一次感受到了以车主为中心的服务态度。通过这两次维修经历，我感受到了领克真诚服务，让我对以后用车维修保养更添信任。
2023-12-12
背着书包的小明
记一次小事故出险维修
来谈谈今年修车经历，也是唯一一次，前几天不小心把车怼柱子上了，开车走神的锅，万幸的是单方面事故。这次碰到前脸，看着不伤，但损坏掉的东西还是挺多，看着甚是心疼。当时也是慌了神，不知道该咋办，想了想这情况肯定得报保险，我自己估摸着维修费用不低。我还没报过险，这也是我第一次，我的保险是人保，直接打开公众号，有个理赔报案的，简单填下信息提交，两分钟就有查坎员打电话过来了，我跟他说下具体情况，然后加他微信，按照他的要求拍了几张照片，便把车挪开，然后那边会有一个报案号给过来，拿着这个报案号就可以去找4s修车了，接下来的事情，4s会跟保险沟通。在这里说个有意思的事情，我当时正在买下一年的保险，还没付完款，正等着销售员出单，结果车子就撞了，出完险后，我马上把下一年险费缴上，不止这次出险会导致后年保费上浮多少。拿到报案号，我便前往4s修车，去到4s接待员变过来登记接车，因为之前前杠就有点剐蹭，我便叫接待员帮我一并处理了，想不到这有缘人竟然是自己。登记完信息，我这边就可以扯了，接下来就是等待师傅修车。修了有十天时间，主要4s都没备件需要向厂家订货，昨天刚喊我去拿车，我看了下维修清单，还更换的东西还真不少，还好这次出了险，不然得肉疼，此次出险维修到此结束。在这里要提醒各位，开车不要分神，一定要注意安全，莫把生命当儿戏，这也是我提车以来第一次出事故，太大意了，我会以儆效尤。
2023-12-08
如鱼得水19901698
捷达VS5车主·车龄2年
后尾灯撞坏了
10月30号上午9点半西安中吉环山加油站去加油站加油的时候，倒车一个没留神就直接撞到墙上去了，去加油站的时候，加油员，用手示意我到里侧的加油，我就开进去了，加完油，结果把我出去的路口堵住了，我就往后倒，由于是下坡，可能是太快了没控制住撞了！左后尾灯撞坏了，后尾门左后内灯门板凹进去了，随即报案保险公司。咱这属于单方事故，第二天就去咸阳秦都区北上召恒睿捷达售后服务恒丰贸易公司服务部维修，定损员拍了几张照片，然后填了一张单子让我签字，然后说贵重物品拿走车子留下就可以走了，因为咱第一次出险，好多事情都不懂，定损员也没说要修哪里换什么东西，到11月1下午13点给我打电话说我的车要换左后尾灯后尾门内侧灯门板凹进去了需要喷漆修复！左后翼子板校正喷漆修复后杠喷漆修复，后杠下的银色包边需要换。我说你看着办，必须原厂配件，质量要和原车质量同等的，那女的还说不用你说！咱4s肯定是原厂配件。
2023-11-02
加达加斯加
宋PLUS DM车主·车龄2年
1.承保管控就是要对车辆的保险费率和标的车状态和新旧程度，使用状况，风险的大小，历史出险报案，车辆违章等情况进行判断和分析，决定保或是不保，或者提高费率或降低费率承保。2.理赔管控就有很多方面了，如估损情况，未决准备金，具体损失核定，减损，理赔效率，结案时间，支付速度，未决管理等情况。
JUN9681：问一下，车主25岁以下买保险，保险公司管控承保（不知道管控承保什么意思，你们有没有这样的）还有保险广州地区6700算不算贵
2023-10-28
靠山王叶某人
长安CS75 PLUS车主·车龄3年
浅谈一下75p的保养
#保养攻略最近圈子内发现很多车友的保养都是购车时赠送的，然后纠结保养时换的机油是长安定制的长城油，想着需不需要加钱更换更好一点的机油。这里说一下，其实没什么必要的。因为增送的维保都是有时限性的，比如3年6次，6年12次，对应的就是半年一次，厂家的基础油也是完全够用，小伙伴们不用担心。我一直也没发过什么保养方面的内容，今天就浅谈一下，帮车友们避避坑。一、车辆信息车型21款一代cs75plus 2.0T旗舰版购买日期：2021年7月9日行驶里程：23152公里保养类型：普通保养（小保养）保养地址：淮安中科长安4S店用车场景：接送小孩、日常通勤、钓鱼野炊等二、截至目前用车费用概括 1、保险方面：第一年购车时时人保，总保险费用4800，无返现。（现在无法查询保单了，挺尴尬的），第二、三年用的都是平安保险，第二年报价4080.94，返现775，实付3305，94.第三年报价3972，返现684，实付3288。三年保费共支出11393.94元，以上均在未出险的情况下。这里说一下，买驾乘险更划算，医保外用药也推荐买个50W保额，不管用不用到，图个安心。 2、保养费用统计由于基础保养赠送6年12次，所以保养没花什么钱。除首保外第二次因为有事，就在某虎做了一次保养，费用484含机油机滤，空调空气滤。其余4S免费保养，空调空气滤网购花费240，正常半年就换，自己安装，挺方便。目前共计724元。油费统计目前行驶23152公里，但是统计里程是22304公里，统计费用16763元，加上少统计的848公里约500元（此金额按照平均油耗计算，95号无铅汽油），共计17263元。过路费及停车费用没跑过高速、没跑过高速，无通行费。停车费：医院、商场、饭店等消费可以忽略不计，按100元算，车位费用一年900，三年2700，共计2800元。洗车费用统计自己购买了一把洗车枪，双电版460，洗车液（水蜡）94元，车蜡79元，镀膜剂39元，洗车年卡280元15次。共计952元。三、保养过程 1、如果是4S店保养，4S店会提前打电话通知你什么时候该保养，跟售后经理说清楚日期即可，如果是自费直接到店就行。 2、到店以后，售后工作人员会做信息登记，方便开单。需提供收到的验证码，填写保单就算登记结束。 3、保养时师傅会套上座椅套，档位杆套，方向盘套。然后点火启动车辆，厂地内转两圈，然后停车进行整车检查，升起车辆更换机油机滤等操作，气压过低补充胎压。还是比较认真专业的，给师傅们点赞。 4、保养结束后，师傅会问用车过程中有没有什么异常情况呀什么的，没有问题就可以签字结束，顺便洗个车，美美哒。四、保养前后对比刚保养完能感觉油门很轻，很跟脚，发动机声音比以前小一点。油耗方面不做评价了，毕竟形式路况不同，没什么具体参考价值，但是刚保养完前一箱油确实比正常情况下要高一点。五、保养建议建议按照厂家规定定期更换机油机滤，全合成推荐7500-10000公里更换，质保10个月，最迟不要超过12个月。车辆使用中发现异常情况，自己不了解的情况下可以与售后工作人员联系，或者车友圈车友群内提问，大故障等一定要去售后维权，千万别拖，过保了都是要自掏腰包的。保养时可以与师傅多沟通（其实就是人在那里看着，防止偷奸耍滑）这点很重要，车辆升起来以后自己也要仔细观察平时看不到的底盘等部件。六、最后免费保养要切记，花钱的不错，不花钱的都可以搞，除机油机滤外，需要保养的项目都可以在外面进行，当然钱多的随意。暂时就这么多，有什么不足的可以评论补充感谢圈主推荐。
2023-09-16
气吞山河如虎
领克09 EM-P车主·车龄2年
聊聊车险那些事儿
#车险购买那些事我的车型是2021款领克09phev性能版,今年7月份车险到期后，就面临着自己购买车险的事。说起买车险，其实对我这老司机来说也不是什么新鲜事，但对于这台09却是我第一次去做选择做对比（新车被4S捆绑了），所以还是稍微做了下功课。首先，要确定车险条目。交强险是必需的，其次就是商业险。因为09的零整比和沃尔沃有的一拼，加上电车缘故，因此商业险里车损险也是必需项。其次，商业险里的第三者责任险也是必需的，只是保额的问题。综合考虑各种因素，我选择了200万的额度。最后，车上人员险和医保外用药险也是性价比比较高的选择，同时因为出险后，都有可能会遇到，所以我也选择了这两个条目。其次，在确立了车险条目后，就是货比三家了。通过4S,网络，车友等各种渠道对比后，我最终向性价比妥协了，选择了一个小众品牌（英大泰和财险），最主要是以前用过他们家，相对比较熟悉。价格如最后一张图所示，属于中低价位。服务包括送:1、指定修理厂险(由您指定任意4S店或修理厂，定损无差价)；2、10000单方事故绝对免现场，免就地报案，自行拍照后可撤离现场随后维修；3、小额双方事故责任明确就地优先查勘免快赔；4、代为驾驶2次;5、需上线审验车辆免费接送代驾审车（检测线上线费280自理）；6、全车安全检查1次，油、水、电、地盘等;7、免费市区拖车；8、免费搭电；9、免费救援换轮胎等车辆救援服务共12次。综合以上因素，选择了他们家的保险。最后，给车友们说说选择车险的建议吧。1.车险毕竟是每年用车的特别大的一项支出，所以必须量力而行，适合自己的才是最好的。2.货比三家，我买车险至少要问4–5家，至少要了解清楚行情。3.综合考虑，除去价格因素，服务也是很重要的一项。比如4S合作的修车方便，又或者说出险快，救援范围广等等。总之，买车险没有大家想的那么复杂，祝大家都能买到自己觉得满意的车险。
2023-08-27
不摸电线
沃尔沃V90车主·车龄3年
沃尔沃漏水事件之3
昨天给厂家打电话说了我的诉求。就是才1年半的车就漏水，那以后是不是我用车一年半就得担心一次，用个车我还提心吊胆，真要漏了我还得自己承担损失。其次，如果4s店保养有做这些基础检查，哪怕只是检查下管路也不会导致漏水发生，但如果厂家对4s店保养程序没这方面的要求，就当我没说。漏水刚发现时，报了保险，我在出险员口中得知这类是属于车辆本身的机械故障(本来排水管是用来排水的，堵了就是没了排水功能，就是故障)，建议我直接找厂家，然后我就把保险报案给消了。但是拖到4s店后，又按4s店的意思把这个保险案件给恢复了，4s店说如果模块被水淹坏需要1w多，被吓到了，也第一次经历这事，稀里糊涂跟着4s店的意思走。这些都不管了，车也修了19.20天，保险第二年保费上涨也不算了，总之厂家和4s店给我点补偿就可以了，我心里平衡点就大家都好，我的诉求就这么简单。结果4s店经理今天给我电话说了巴拉巴拉一堆，反正就不是车辆问题，而是车主车辆使用问题，然后就说补偿我一次保养，一次保养说是也值1400多。我心想明年保费上涨都赶上你两次保养了，还有车辆的保值率更降了，我没答应，最起码你送3次我觉得OK就行，送一次我也不差那一次保养，谈崩。我现在车都3.4w公里了，买车送有7次保养，就算你送我5次保养，到后面保养时，我车估计早换了，谁还需要什么保养。实在没耐性谈了，继续走315投诉吧，不求有什么结果，主打就是折腾，就是要争口气，随便也给沃尔沃宣传下，50w的车，1年半漏水，开天窗不超过5次，哎，真是除了环保，沃尔沃是啥也不要了吗？！口碑不要了，老用户不要了，新用户吓跑了。
2023-07-29
老大爷闯进了芦苇荡
震惊！！！特斯拉竟做出这种事！！！
小伙伴们有福啦，车辆出险再也不用打电话找保险公司报案啦！！！特斯拉已与多家保险公司合作，当车辆出险时，可直接在特斯拉APP一键报案啦，详见下图。
2023-07-26
重庆李小龙二手车
一手车，原版原漆，0出险，车况精品保证没有事故，水泡，火烧，车况写进合同。此车是家用代步车，停的
2024-05-28
精品二手车张总
全车原版原漆，享受厂家质保，全程4s店保养，0出险，同时本店提供3年10万公里质保和终身不计次数道路免费救援有喜欢本车的可以预约到店是试乘试驾支持第三方检测，可先检测后购车支持置换，
2024-05-28
重庆李小龙二手车
全车原版，0出险，可试乘试驾，车况精品保证没有事故，水泡，火烧，车况写进合同。此车是家用代步车，
2024-05-28
中冠马自达4S店
车好价也好昂克赛拉2.0L+6at限时限量1000台仅需3.1万心动爱车带回家！
2024-05-28
中冠马自达4S店
马自达昂克赛拉迎中国市场上市十周年的璀璨时刻昂克赛拉2.0质擎 2.0L+6at限时限量1000
2024-05-28
用户3453531280084
极品原版无事故纯一手 0出险0理赔内外崭新崭新实际公里数
2024-05-28
用户3453531280084
原版原漆原版原漆 0出险0理赔0事故实际公里数一手没有过户 7座高配双天窗双电动座椅
2024-05-28
丰富贝尔1P1
22年5🈷️上牌21款6座理想一手无出险原版原漆车况车主保养非常爱惜只行驶3万公里
2024-05-28
上海星宣新能源二手车
雅阁车主·车龄2年
新到极品特斯拉毛豆3 20/8月上牌 2.6万公里标准续航版本一手私家车零过户原版原漆车况零出险全车隐形车衣新车选配红色➕8000元现比新车便宜十几万首付1万即可拥有
2024-05-28
用户2459317073522
宝马X5中东版19年原版0出险
2024-05-28
安康众晖奇瑞鲁磊
特价车限时限购……
2024-05-28
精品二手车张总
全车原版原漆，享受厂家质保，全程4s店保养，0出险，同时本店提供3年10万公里质保和终身不计次数道路
2024-05-28
马自达广州博程总店
马自达CX-7车主·车龄10年
昂克赛拉限时限量抢购1000台，仅需8.99万起，还有更多优惠进行叠加哦#昂克赛拉 #最美弯道王昂克
2024-05-28
自在黄骅9R8
20年福特福睿斯1.5悦享版，美女一手车实表4万多公里，0出险，喷漆多无事故无水泡，保险一整年，百公里5个油超级省，本店质保，价格不高
2024-05-28
自在黄骅9R8
20年福特福睿斯1.5悦享版，美女一手车实表4万多公里，0出险，喷漆多无事故无水泡，保险一整年，百公
2024-05-28
学海华盛精品汽车严选
一手车，0出险，原版小喷漆，成色非常不错，喜欢联系
2024-05-28
南京同花顺二手车
新到21年丰田致炫，个人一手，实表4万公里，原版原漆零出险零理赔，超省油，代步练手神车
2024-05-28
张氏车行覃姐
2017年本田思域，1.5t豪华版，一手车，实表3.5万公里，车况精品秒过三方，改装18寸轮毂卡钳，内饰0磨损，0出险，价格美丽7.38万元包过户。
2024-05-28
张氏车行覃姐
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2024-05-28
外向星球wgv
优质车低价出售
21年2月上牌，公里数5.6万，21款速腾豪华智联，无出险记录。
2024-05-28
柳州汽贸园马自达店
马三8.99万限时限量1000台到6月30号#日系三强哪家强 #最美弯道王马自达昂克赛拉 #长安马自
2024-05-27
三隆三隆
劲客车主·车龄3年
哪吒v，纯电车保险难买
第一年，交强险+商业险3600元左右。第二年，没有出险，注意是没有出险，交强险+商业险4300+元，没有出险居然还升价了，非常生气，换了几个保险员咨询，很多保险公司直接不保，平安、阳光……不保，人寿6000+，太平洋6000+，只能回头找回人保4300+，唉，我才价值几万块的小电车呀，这保费过分了呀。坐标：广东清远
2024-05-27
蛋蛋哼哼哈里
驱逐舰05车主·车龄2年
第三年保费有买过的兄弟么？
本人22年6月份提车，新车保费4400，（全文均为全险）第一年出险一次，23年保费3500。第二年没出险，结果24年保费报价4300，比新车时候还贵，也不知道啥情况，哪位兄弟买过第三年的保险了，能让我参照一下么？
2024-05-27
升辉小陈
20年上牌豪华版ct6，车辆小额出险，价格极具优势
2024-05-27