探索者科技
在消费者投诉比亚迪新能源汽车只要任何配件不属于原厂纯正配件,车辆就不能继续享有“三电质保”情况后,比亚迪汽车品牌及公关副总经理杜国忠在微博中表示,网络上提及到,比亚迪车辆更换雨刮器、轮胎、螺丝的问题会影响“三电质保”,经核实有曲解。
米粒说车
有网友在网上曝光称比亚迪的新能源汽车质保非常苛刻,声称只要更换上一颗副厂螺丝,新车就不参与三电质保。
撸车师兄
原因很简单,一台家用车一万多个零部件,其中很多关键零部件的厂家,是被原厂给绑定的,也就是它只服务于主机厂,比如车上大多数的橡胶零部件:发动机机脚垫、底盘胶套、车灯、减震器等等。
12缸汽车网
近年来,随着汽车市场的加速发展,越来越多的车企开始提出了更为完善的服务。比如说我们可以发现越来越多上市的新车都标注着“终身免费质保”,甚至有不少还没有上市的新车也加入到了“终身免费质保”的行列,以此来吸引消费者。那么所谓的“终身免费质保”真的有那么完美吗?
买车网
买车网Buycar获悉,6月6日晚,针对有用户称,“比亚迪新能源汽车只要任何配件不属于原厂配件,车辆便不能继续享三电质保”一事,比亚迪官方回应称,与“三电系统”无技术因果关系的零部件更换,不会影响客户“三电系统”终身保修权益。
acqiche
所谓“极致用户体验”大多发生在交车后的服务,但蔚来汽车为之付出的代价是每位车主每年亏损4000元。当其用户从现在的7万增长到上百万时,任何一家企业都无法持续补贴。如何降低服务成本尤其是硬件成本,成为蔚来汽车必须思考的重中之重。
邢车博士
笔者撰写的《每家车企都有头“房间里的大象”》系列报道,扒开了汽车行业的“伤疤”,引起读者不小反响。举个例子,一辆车可享受10年或20万公里的延长质保,但前提是车主必须保证每次保养车辆都要在4S店消费,哪怕车主忘记,少了一次保养,一旦发动机、变速器出问题坏了,都不能享受延长质保。
和讯汽车AutoCar
6月7日消息,近期比亚迪方面针对网络曝光“比亚迪汽车更换轮胎等非原厂配件,车辆将不能享受三电质保”的说法进行了回应。
汽车洋葱圈
原本是信赖之地的4s店如今也存在着信任危机,更别说到了汽配城,各家店主都会拿出各样品类的配件供你挑选:什么原厂件、副厂件、品牌件等等,到底什么鬼?
中新汽车
最近几期《问答》栏目中,经常会有粉丝问我,“发动机清洗靠谱吗?”从大家最近提出的问题不难看出,在疫情和芯片的影响下,汽车经销商的生存压力变大了,车辆维修保养过程中的“坑”也是越来越多了。
IT之家
IT之家 6 月 6 日消息,今日晚间,比亚迪汽车品牌及公关事业部副总经理杜国忠表示,关于今天网络上提及到“车辆更换雨刮器、轮胎、螺丝的问题会影响‘三电质保’”,经核实有曲解。
电车志
每年的3·15维权过程中,汽车的售后服务质量投诉都是重要一环,一些汽车维修商家也成了投诉对象。对于那些隐藏于一张张维修清单背后的质量、服务陷阱,普通消费者该如何去破解呢?张先生(化名)于去年7月在杭州广成东旗汽车有限公司购入一辆红旗HS3汽车,售价16.98万元。
中国汽车报
日前,有车主在社交平台发布视频,称其于2023年5月13日在重庆时代天街极氪店试驾并下定。该车主表示,当时官网宣传图也标明是宁德时代电池,但当记者核实时,并未在其官网发现这条信息。
百姓评车
近日,由中国汽车维修行业协会主办、瑞士再保险和精友科技承办的《新能源汽车动力蓄电池检测与维修规范》(T/CAMRA022—2023)标准发布会召开。
易手好车赵磊
2012年进口硬顶敞篷 大众EOS 黎明女神 二代EA888 电动加热 座椅 丹拿三分频 R510C主机 电子防眩目后视镜 KYB减震
蓝天baiyn
提问车有们好,我21年君越,5月6号刚过质保,车的导航屏就不亮了,也没有声音了,去4S店问说过质保了,检查费就300,说估计是主机坏了,我就没让他们修,你们有没有这样毛病的,怎么修好的,给给解决好方案
弄嘞是个球
今天吐槽一件事,买的尊逸版航海家,开长途很多,路上也经常听歌,就想升级一下音响。尊逸版不是锐威。 后来就看抖音呐,看到说不拆车,无损安装,我也不懂,就加微信问一下,呐,问的内容在图里,大意是不用拆件,无损安装,加一个功放就行。 今天到店里,又当面问了老板,还是同样话术,无损不拆车,十几分钟就装上,先听听效果。我就同意了。 过了十来分钟,发现中置音响盖子和中置屏幕被拆下来了,就问老板,不是说不拆吗,老板说,主机线在后面,不拆拿不出来,这简单,一会儿就好了。我一听,有道理,一点不拆估计也不可能。那就继续。 过一会儿就听见那两个安装人员在我车机叮叮咣咣的,我过去一看,好家伙,拆的七零八落,正副驾驶座位拆了,后排空调出风口拆了,正副驾驶前下方的板子也扣开了,露出里面的线路,就连中控台(我不知道叫不叫中控台,就是音响按钮到手套箱之间那个地方)两侧的盖板也扣下来一个,露出中控台下方的线路。 我赶紧叫停,准备叫老板,这时候就看老板回自己办公室,也不知道干嘛去了,我就先跟安装人员说,住手!你们要干嘛?安装人员说,拆中控台,得把中控台往后挪挪,主机的线路在中控台正前方,不挪中控够不着。我脑瓜子嗡嗡的,问他们,拆这么多东西,也不打个招呼,就咣咣的干,感情不是你们的车啊,我来的时候可没说拆件,说的是无损安装。那俩货还顶嘴呐,说对啊,是无损啊,没有损坏任何东西啊!妈但,给我气的呼哧带喘,让他们先停下,然后去找老板。 把老板拉到车前,问他这就是所谓的不拆件吗?我再晚一会儿没准方向盘都拆了。老板这时才说,你这款车是得拆掉点东西才能装上,我说我来的时候问你你也没说,拆之前也没告诉一声,就这么楞干吗?老板顾左右而言他,说快好了快好了…… 我说我不装了,恢复原样吧。再拆中控台,谁知道会不会拆出毛病。老板看我态度坚决,也没办法,只能恢复原样。 折腾俩小时,拆了半个车,又装了回去,弄嘞是个球啊。气死我了,我刚满月的新车啊 在此也提醒各位车友,加装设备一定问清楚,还得全程盯着,不要跑一边闲聊天啥的。省的工人瞎求弄。我后来加记录仪都全程盯着,不敢离开,生怕又拆我不该拆的东西。 唉,说多了都是眼泪,也不知道拆过的还有没有质保。真是日吧歘的一天。
华25277392
2023年12月29日订车,22款大众朗逸plus,1.5l自然吸气,库存新车,9个多落地2024年元月3日提车,今年五一节走了一趟高速,表显达到了900多公里,实际也开了900公里,以前从来没有过,四驱大概在七个油左右,可能是高速上比较省油,看评论,有人说这个车提速有点low,我对加速没有太高的要求,经济省油就行,选了大众型的朗逸plus,在保障方面,可能比电车好一些,因为家里面已经有了一辆电车,很遗憾,这个车的车机没有车联网,仪表上显示4g信号,实际上根本不能上网,也就是疫情期间副厂产的安卓屏,看到很多网上投诉,有厂家换掉的,也有投诉不成功的,因为我不是在4s店买的,是从汽贸店提的车,但我也没有签过承诺书,估计投诉的路很难。车友里面有没有什么好的升级方法?花费太多就放弃了,估计就是在闲鱼买一个拆机的主机,也达不到车联网的功能,4s店加装也太贵。 因为库存我在1500公里的时候做了首保,以后的保养周期,4s店讲5000公里,但很多车友讲可以用全合成机油,1000公里保养,因为我这个车没有颗粒捕捉器,对机油的要求不是很高。同样是5-40,价格也有很多种,不知道怎么选择好。如果不在4s店保养,会不会影响车辆的质保?
愉悦的船帆JOv
前短时间由于故障索赔了多媒体主机,今天正好没事,把上面带使用说明的原厂保护膜撕了打算贴钢化膜,神奇的事发生了,撕膜后发现屏幕内部竟然有毛还有指纹,这明显是返修的。去问了4s师傅,师傅说应该是!搞笑了吧,质保就是把坏了的件维修后再换给下个车主?配件供应商这么做,奇瑞公司知不知道呢?还是奇瑞本身就是这么授意的?我宁可相信这是配件供应商的私自行为
Tomashuang
无线CarPlay 无线Hicar 宝马5系cic、nbt升级苹果无线carplay华为hicar百度carlife车载互联 原厂升级 carplay模块 [五角星]本店专做carplay升级改装,专业技术一对一指导安装,可放心装车! [五角星]【支持引荐全国合作的安装点,进行对产品的安装】 原车屏升级苹果无线carplay,华为hicar 专车专用,保留原车风格,原车解码,原车操控触摸/旋钮,最新一代5G版传输速率,做到无延迟,无损安装,欢迎咨询! [五角星]【功能介绍】 1* 苹果手机 有线+无线CarPlay功能自动切换 2* 苹果手机 视频播放功能 3* 小米 oppo vivo Carlink 4*华为手机 Hicar车载功能 5* 安卓手机 视频播放功能+反向控制手机+镜像手机自动熄屏 6* 播放U盘无损音乐同时使用Carplay导航 7* USB 高清视频播放功能+无损音乐播放功能 8* AHD高清智能轨迹倒车影像/ AHD高清智能右侧盲区影像 (功能还很多 可私聊) [五角星]【产品配件】 1.carplay模块主机一个 2.匹配原车专用无损线材 3.视频转换板一个 4.产品说明书一本 [五角星]【质保售后】 质量保障,产品支持三个月只换不修,两年质保,终身提供技术支持! [五角星]更多车型详情问题请点击右下角我想要私聊我们吧! carplay模块价格咨询客服!
用户9461943730269
21年5月入手国产航海家,使用至今也差不多3年整了,整体感觉还是很不错的。油耗让我改变了对美系车的固有印象,2.7排量的车高速基本在8.4L百公里,地面10到11升百公里,还不错的,很多其他品牌2.0也要这油耗,这车重跑高速比较稳。虽然出现过天窗胶条老化、大灯进水气、碳罐检测阀故障,但杭州的万友林肯4S店都及时安排给质保更换了,效率也蛮高。好的就不说了,说说林肯主机厂能改进的,就是车机OTA都不升级,导航也不更新,林肯之道根本没用,一点实用性都没,没有客户粘性,还不如沃尔沃的一个微信小程序做的完善。希望林肯能为老客户多着想,继续稳着二线豪华。
安逸光束Qn8
才买了两个月的车,莫名其妙的双黑屏,网上查一下通病,好多都是冬天黑。我这边20多°的天气也黑了。开到售后服务站去检查,需要更换主机模块,更换就更换吧,反正质保,可以等了一个星期了,还是缺货状态,什么时候有货不知道。 现在所有功能都用不了,只能开,超速没有也不知道,倒车雷达也没用。太失望了。
安静涛
【车辆名称】2021款 海豚 405km 时尚版 【上牌时间】2022年03月 【行驶里程】3.90万公里 【外观情况】内饰正常使用状态无损 外观部分位置刮擦未复原 【发变情况】三电正常 在质保内 【推荐理由】新能源全球销量第一的品牌加持 主机厂自研电池 质量及售后均有保证 小巧车型城市代步最佳拍档
聪颖微风Ocl
提问2019年3上牌的车,我年初买的二手,目前跑了52000公里,这个月4s喊我去做个免费检查,然后给我申请了更换CID主机和高压油泵更换,4s送我的质保期2025年1月到期,我目前开着车都没啥问题,车友们在质保期内,还建议我要注意些什么配件,或者需要哪些可以提前更换的东西,乘着免费
戏虐残心
不知道厂家是区别对待我,还是说区别对待这家售后门店。空调面板开裂有点严重,售后登记走质保索赔。和要换摄像头主机,一起上报到厂家。清明节到现在等了十天,售后接待员终于打电话来了。通知我可以去换配件,到了售后接待员说,空调面板开裂厂家审核没通过,接待又打电话问订配件的师傅,师傅说别的店都批了。他也不知道什么原因被驳回……
远见卓识风筝gz4
看大家都对终身质保买不买比较纠结,想给大家分享一下个人的一点浅薄理解,希望能给各位还在纠结的兄弟们一点帮助。 首先说一下汽车的发展,现在的车,和10年前的车完全二码事儿,原来的车大部分都是机械件,电子件很少,大部分车就一个行车电脑搞定,再加个收音机,CD机,而且都是独立存在,也就是说坏了换个新的就行。 现在的车大家都要智能化,随着功能的智能化,各种各样的ECU应运而生,一个车里面几个甚至几十个,例如液压转向换成了现在的电子转向,都是需要一个对应的ECU来控制的,这些ECU说白了就是一个小电路板,被布置在车内,少的时候还好说,现在越来越多,都没地方放了,所以座椅下、前舱、后备箱、轮拱等等什么地方的都是,这些ECU一般会做防水防尘处理,但是撞击肯定不行,这些东西坏了一般没法修,都是换,一般外面的修理厂是没有相应配件的,坏了只能找4s,而且版本更新很快,包含软件和硬件版本,4s也搞不清楚你的车上什么版本,必须查bom才能找到你的车对应的版本,才能先厂家拿货更换。这是其一。 其二,有些即使拿到对应的配件换上,也需要做相应的标定,比如360环视,你摄像头位置撞了一下,稍微有一点错位,或者换个新的摄像头,都是要做标定的,外面小店也是没有对应能力做的,不做就会导致360拼接不齐的问题。还有LCC功能,前视摄像头动一下就要做标定,要不开LCC后可能就无法居中,这个小店也是没法做的,上次有个09车友就出现这个问题,到4s做了标定才解决的。 像我个人之前2010年的POLO,郑州2021年大水的时候,驾驶室进水都淹到了脚刹位置,后来把水弄出来后屁事儿没有,继续开,一个故障都没有。但是要是09估计就不行了,之前看有车友玻璃水漏到驾驶室就完蛋了,一堆故障的,放在驾驶室座椅、地板下面的电子件泡水,直接就挂了,这个其实现在所有车都这样,并非09特有,上面已经说了原因了。 综上所述,能卖你终身质保的厂商其实还是很良心的,像09这样最早的都是送的^_^。你说说有多良心。这些ECU没一个便宜的,都独门生意,像09的DHU(就是中控显示屏,仪表盘的主机)一个的三四千。所以质保我的建议是一定要买的,除非你质保期到期后就打算卖车。 大部分人买车的时候只看车价,估计根本不会考虑这些,领克开始送终身质保,后来价格下探就不送了……还是不会玩儿,会玩儿的话开始就不送,而且你不买终身质保其实后期赚钱很多,正常一台车肯定要使用超过5年10w公里的,即使你卖了别人也会继续开的。 所以……终身质保必须买,必须买,必须买,说三遍! 码字不易,觉得有道理的给个赞吧! 听说加几张图片可以加精,不知道真假。 加一张09帅照,再加二张专业的图,够加精了吧!
果果川
20款豪越中控主机都开始坏了么?我的刚过质保就坏了
冰仔23
昨天到4S店首保,期间质保经理向我宣传,+7040元可购买终身质保,但是三电除外(三电质保依然保持8年16万公里)。我刚开始觉得脑子坏掉了花钱买这个。但是后来我翻阅了一些车辆维修清单,发现ID4的维修配件贵的吓人,一个门把手将近2000,一个感应元器件要4000+,一个主机大屏要16000+。。而且电车维修基本上还是以4S店为主,外面确实不大好修。质保经理跟我说,你三年质保期过了之后,只要坏一次,这个就赚回来了,因为配件太贵。我后来觉得他说的有道理,我买这个车子是准备至少开8年的,大家帮我出参谋参谋,谢谢!
用户9416251484185
艾瑞泽八车主,提车一个月车机死机,换主机跑4s店跑三趟才换好,提车三个月油箱盖弹不出来,4s店叫去升级,提车四个月电瓶亏电打不上火,电瓶质保三个月五千公里,过保了,换电瓶要自费了,刚从4s店回来第三天,变速箱故障,发动机故障,目前还没去4s店
wan1jia2
提问比亚迪的车质量真不行,我买的秦plusdmi刚开了两年,倒车影像昨天不管用了,什么也不显示,找店里说我的质保过期了,才两年检查说多媒体主机坏了,要换主机。要花3千多。还说质保年数没有超,说公里数超了。这他妈比亚迪质量真是不行。
大气橘子008
购买大众ID4X千万要谨慎,大众的客服跟没有一样。大众APP内始终无法认证车龄和使用性质,导致一些增值服务无法使用和购买。来回扯皮两个多月了,经销商反馈车龄使用性质都正常,但是APPA是上汽大众的数据他们修改不了。打400电话,大众又踢皮球给经销商解决,现在进入死循环了,互相受理互相不解决,好吧,大众你皮厚就好,我就耐心再等一个多月,不到315整点事情大众是不会引起重视了。 在此建议各位购买大众ID千万谨慎,因为售后基本上就是不存在的。另外陈述一下我这辆ID4曾经维修过的项目。 1.小电瓶更换 2.空调压缩机更换 3.中控主机更换 4.车身密封条更换 5.转向平衡杆更换 其它死机黑屏刷机不计其数。质保索赔到跟维修工程师混成了朋友,可想而知维修频率之高,在此奉劝各位选择上汽ID4真的要谨慎。